オンライン・アンケート・パネルの話題とは？ 今日の市場では競争が激しい。 従って、組織が卓越し、ベストを上回ることが極めて重要になる。 競合を活用し、最大限の利益を得るための新たな戦略やオプションを開発しなければならない。 市場調査パネルを通じてオンラインで継続的にデータを収集し、顧客パターンを調査して機会を活用している。
市場パネル調査は、変化し続ける市場に対応するための最も頼りになる方法のひとつである。 研究者は顧客やオンライン・パネル・メンバーにアンケートを送り、信頼できる生のデータを収集する。 オンライン・リサーチのための調査パネルとは、回答者の集中データベースにほかならない。 製品、サービス、ビジネス・プロセスなどに関する調査でフィードバックを提供することに同意した人々です。
オンライン・アンケート・パネルとは何ですか？
オンライン調査パネルは、あなたの製品やサービスを販売したいニッチを表しています。 これは パネル は、可能な限り最善の方法で調査に対応する、高い資質と経験を備えたプロフェッショナルを擁している。 このようなパネルが顧客にアンケートを送るよりも優れている点は、顧客がその企業に少し偏る傾向があり、調査結果が歪んでしまう可能性があることだ。
あなたの要件に合った明確で正確なパネルを持つことで、十分な情報に基づいた決定を下すための結果を得ることができる。 求める回答に応じて、獣医師、ゲーマー、中小企業経営者、大学生など、さまざまなオンライン調査集団から選択することができます。
これらのパネルをB2BとB2Cのオーディエンスに分けることができる。 B2Bパネリストは、ビジネス志向のアンケートを専門としている。 今日の世界に存在するさまざまなセグメント、業界、規模、従業員数などをカバーしている。 消費者調査もまた、農業やテクノロジーなど、それぞれの領域に特化したパネリストによる非常に幅広いサンプルによって力を得ることができる。
パネル・プロバイダーは、各パネリストから300以上のバックグラウンド・データを収集し、厳密な審査と選考プロセスを経て、これらのB2B/B2Cパネルのパネリストを選ぶ。 これらのパネルは、調査に時間と労力を割くことを100％いとわないパネリストによってのみ形成される。
オンライン調査パネルを調査に利用する5つのメリット
オンライン調査パネルを利用する利点は以下の通りです。
- 簡単なアクセス： すでにパネリストが存在するため、組織がオンライン調査パネルにアクセスするのは容易である。 また、調査プロジェクト全体の所要時間も短縮される。 新しく発売された製品についてのフィードバックが欲しいとする。 そのような場合、パネル調査は、ターゲットとすべき読者層や、それに対する反応を理解するための最も身近な手段のひとつとなり得ます。
- 費用対効果に優れている。 調査パネルを持つことは、複数の点でコスト削減を意味する。 すでにニッチ・パネルを入手しているため、自動的にサード・パーティに多額のデータベース費用を支払う必要がなくなる。 これらの調査パネルのメンバーは、徹底的な審査と選考プロセスを経ているため、他のどの情報源よりも質が高い。
- 質の高い回答： すべてのオンライン調査パネルメンバーが登録しているので、彼らから提供される回答は100％信頼できます。 これらのパネリストは、自分が提供したリアクションに対して特典を受け、他の研究者にも招待される可能性があることをよく知っている。
- 時間の節約になります。 オンライン・アンケート・パネルによる回答収集は、無作為抽出によるデータ収集よりもはるかに迅速です。 パネリストが自ら調査研究に参加することを選ぶので、回答収集がより迅速になることは間違いない。 また、リクルートが不要なため、時間の節約にもなる。
- デリケートな問題を研究する： アルコール、薬物、X-regated商品のようなトピックをリサーチする場合、どうしても無作為の母集団をターゲットにするとうまくいかない。 そのような質問に答えることに抵抗がある人たちが大勢いる。 デリケートなトピックの研究は、このような研究への参加を申し込んだオンライン・パネリストからの洞察を集めることで、より扱いやすくなる。
オンライン調査パネルの募集
オンライン調査パネルを利用した調査には確かにメリットがある。 しかし、これらのパネリストはどこから来たのか？ 研究者はどうやって彼らをリクルートするのか？
オンライン・アンケート・パネルのパネル募集は、通常、社内の募集ルートまたは社外の募集ルートを通じて行われます。 QuestionPro Audiencesの登録パネリストは、詳細なデモグラフィックと背景情報を提供し、300以上のデータポイントを占めます。 正確な情報を確実に把握することで、質の劣る回答を排除することができる。
社内と社外の採用チャネルは何を意味するのか？
- 内部チャンネル： 内部ソースは容易に入手でき、一般的に無料である。 既存顧客、顧客Eメールリスト、ソーシャルメディアサイト、店頭での募集質問などである。 これらの人々は、何らかの形でそのブランドを利用したり、コミュニケーションをとったりしたことがあるため、パネルへのオンボーディングは簡単である。 彼らは、ブランドと交流のない人よりも、あなたのブランドへの加入を検討する可能性が高い。
- 外部チャンネル： 研究者は一般的に、内部ルートでのリクルートが不十分になった場合、外部ソースを利用する。 募集方法には、バナー、広告、リードジェネレーションベンダー、アフィリエイトネットワークなどがある。 この方法は、内部チャネルよりも高くつく可能性がある。 私たちは、内部チャネルを活用し尽くした後にのみ、このアプローチを取ることを強く推奨する。
オンライン調査パネルの管理方法
パネル参加者の募集は、コインの一面である。 彼らの意欲を維持するための管理はまた別の側面だ。 研究者は、パネリストが脱落したり、興味を失ったりするリスクを避けるために、時々パネルを維持しなければならない。 パネル業者は、観客を引き留めるための創造的な方法を考え出さなければならない。 また、パネルを維持するために、パネリストの詳細を更新し続けなければならない。 パネリストは通常、会員アカウントも管理できる。 パネルが常に最新の状態に保たれるよう、個人的／職業的な情報を更新することで、各自の役割を果たしている。
一般的なオンライン調査パネルは、全人口を代表するように努めている。 そのため、あるパネルがアメリカ合衆国の市民のみを対象としている場合は、全州の人口分布と人口統計の詳細を反映させようとする。 3億2,000万人の米国市民をマイクロスケールで再現しようとしているのだ。
パネルによっては、パネリストが月にアンケートのために連絡できる回数に規則や制限がある場合があります。 これは、回答の偏りをなくし、より多様な回答を促進するのに役立つ。
QuestionPro Audienceによるオンライン調査パネル
QuestionPro Audience は、複雑な質問に対する即座の回答を求める人々にオンライン調査パネルを提供しています。 顧客層、ブランド、あなたが対象とする市場に関する質問。 専門的かつ迅速な個人サポートを提供し、急な調査にも対応します。 また、反応を観察し、それに応じて変更を加えるためのオンライン分析ダッシュボードも提供する。 詳しくは[email protected]までご連絡ください。 QuestionPro Audience は、複雑な質問に対する即座の回答を求める人々にオンライン調査パネルを提供しています。 顧客層、ブランド、あなたが対象とする市場に関する質問。 専門的かつ迅速な個人サポートを提供し、急な調査にも対応します。 また、反応を観察し、それに応じて変更を加えるためのオンライン分析ダッシュボードも提供する。
