オンライン・リサーチ・コミュニティの強化
これから コミュニティを立ち上げようと考えている人も、立ち上げたばかりの人も、既にオンライン コミュニティを 運営している人も 、 常にオンライン・リサーチ・コミュニティを充実させ、オンライン・コミュニティ運営のベストプラクティスを念頭に置くことが不可欠です。 これは、活発で活気のあるコミュニティを持つことに役立ち、またそれを中心としたものである。
活発で参加者の多いコミュニティは、リサーチをより早く終わらせるのに役立ち、費用や予算を節約し、適切な聴衆を対象にリサーチを行っているという自信を与えてくれる。 健全で熱心なコミュニティがあれば、他の伝統的な方法を使うよりも3倍安く、10倍早く調査を終わらせることができる、とクライアントからよく聞く。
コミュニティを管理することで、メンバーやサンプルだけでなく、あなたやあなたのビジネス全体が利用できるツールをよりエンドツーエンドでコントロールすることができます。 グループのメンバーをコントロールできるため、データの信頼性と妥当性が高まる。
コミュニティのベストプラクティスについて語るとき、私たちは4つの主要分野、すなわちリクルートメント、エンゲージメント、データ収集、報酬に踏み込む必要がある。
リクルートメント– 研究目標に合った最高のメンバーをコミュニティに集める。
エンゲージメント– 活発なコミュニティを維持するための最良の方法。
データ収集– コミュニティからのデータ収集 – アンケート調査、世論調査、アイデア出しなど。
報奨金– 優れたポイント・システムの利用など、会員にインセンティブを与える。
これら4つの主要分野のベストプラクティスを活用することで、活発で活気あるコミュニティを確保することができます。
もっと知りたい？ 来週水曜日、4月20日のウェビナーにご参加ください。 この4つの主要分野それぞれについて深く掘り下げていく。 オンライン・コミュニティの初心者であろうと、ベテランのプロであろうと、非常に価値のあるヒントを得ることができるだろう。
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講演者について
リチャード・ミリントン フィーバービー創設者兼マネージング・ディレクター
今回の特別ゲスト・スピーカーは、FeverBeeの創設者兼マネージング・ディレクターであり、『Buzzing Communities』の著者でもある：How To Build Bigger, Better, And More Active Online Communities』の著者。 過去12年間で、リチャードはグーグル、世界銀行、オラクル、アマゾン、オートデスク、レゴ、国連、ノバルティスなど、100を超えるコミュニティの開発を成功に導いてきた。
ダン・フリートウッド クエスチョンプロ・コミュニティーズ社長
ダンは15年以上の市場調査の経験を持ち、ソフトウェアがビジネスに果たす役割に情熱を注いでいる。 ダンは、ソフトウェアが企業のより良いフィードバック、実用的な洞察の発見、そして最終的により良い製品やサービスの開発に役立つと信じている。 ダンは現在、QuestionPro Communitiesの社長。 それ以前は、Survey AnalyticsとPacific Market Researchに勤務。
