オンライン調査プラットフォームと同じように、アンケートの質問タイプも常に進化しています。 紙とペンの調査におけるチェックボックスから、オンライン調査における高度なデジタル・スライダー・スケールの質問タイプまで。 今日のオンライン調査への回答は、これまでよりもずっとインタラクティブなものになっています。
しかし、ユーザーインターフェースの向上に伴い、データ取得の精度向上が求められています。 そして、調査オプションの精度の程度は、業界セグメントと特定のリサーチャーが収集しようとしているデータに大きく依存します。
例えば、顧客満足度調査のデータを取得する場合、顧客満足度を正しく把握するためには、通常、5段階評価で十分です。 しかし、Uberのような自動車予約サービスアプリを利用して、お客様が毎日移動する距離について規模に応じた調査を行う場合、お客様にもっと選択肢を与えることが重要です。 1ポイントの違いが意思決定に大きな影響を与えるため、このような調査には小数点以下の精度が求められ、より深い洞察と透明性が求められます。 スライダー評価尺度は、より幅広い回答スタイルを取り入れた質問と回答、アニメーションやインタラクティビティを実現する機会を研究者に提供します。
スライダースケール質問タイプ
そこで、QuestionProでは、スライダースケールの質問タイプに小数点以下1桁を導入しました。
回答者を整数だけに限定せず、すべての数値の間に小数点以下10桁の数字を入れることで、より正確に回答してもらう自由度の高いアンケートを実施することができるようになりました。 つまり、回答者は3.5の評価を求めることなく、自分の意見に最も適した評価にスライドさせることができるのです。
アナリティクスは、データを与えてこそ成り立つと言われています。より正確な評価を得るために、スライダースケールを使用する。 つまり、データの質が高ければ高いほど、調査から得られる分析結果もより良いものになるということです。 また、スライダーの質問タイプに小数点以下の精度が追加されたことで、アンケートインサイトによるデータの明瞭性の新たな飛躍を体験し、より優れたデータ指向の意思決定ができるようになりました。
