モバイルサーベイ
市場調査の世界では、回答者が携帯端末でモバイルアンケートに参加する傾向がますます強まっています。 ピューリサーチセンターのデータによると、2014年1月時点で、アメリカの成人の58％がスマートフォンを、42％がタブレットPCを所有しています。 では、より多くの人がモバイルデバイスを所有し、より多くの人がモバイルデバイスでモバイルアンケートに参加するとしたら、どのような質問タイプがモバイルデバイスで最高の体験をもたらすのでしょうか？
よくぞ聞いてくれました!
のために特別に設計されたアンケートに使用するための上位10個の質問タイプのリストはこちらです。 モバイルの回答者です。 質問の種類は順不同で、それぞれスマホのブラウザでアンケートを取って、スマホで見たときのスクリーンショットを載せています。
1.スライダーの質問です。 スマートフォンやタブレット端末のタッチパネルを最大限に活用し、一般的な5段階評価や7段階評価よりもきめ細かい評価情報が得られるというメリットもあります。
2.地図の質問です。 これもまた、モバイル体験を素晴らしくする質問です。 ほとんどのタッチスクリーンに搭載されているピンチとズームの機能を使えば、回答者は簡単に拡大・縮小して、選択しようとしている場所をピンポイントで特定することができます。
3.ドロップダウン スマートフォンで試したところ、ドロップダウンの選択肢が別のポップアウトスクリーンとなり、簡単に1つの項目を選べるようになったのがよかったです。
4.ドラッグ＆ドロップによる注文。 このような質問には、タッチスクリーンが最適です。 この方法は、項目のリストに対する優先順位を示すために、回答者にフィールドに数字をタイプしてもらうRank Order質問よりも好ましい方法です。 モバイル調査にも最適
5.動画 回答者に見せた動画画面は、モバイル端末でもきれいに表示されますよ。 これにより、回答者は簡単に動画を視聴し、必要に応じて評価やコメントをすることができます。 注意点としては、回答者の興味を引くために、動画はかなり短くしておく必要があります。
6.ソーシャルにプッシュする。 この質問については、以前にもお話しましたが、モバイル調査においては、この質問が非常に効果的です。 シンプルで、しかも、SNSでのシェアを促したいような素晴らしい評価を得た場合、質問画面から簡単にシェアすることができます。
7.1つを選択します。 これは、とてもわかりやすく、シンプルな質問で、たくさんの使い道があります。 どのようなデバイスでもうまく機能します。 この質問の美しさは、そのシンプルさにあります。
8.マトリクス。 同じ質問をしたい項目をリストアップしていますか？ マトリクス質問を使おう モバイル端末では、マトリックス形式の質問は、質問されている各項目の下に回答オプションが表示されたシンプルなリストに変換されます。 これは「選択問題」と呼ばれるもので、同じ選択肢を持つ複数の項目について質問するために簡単に作られたものです。
9.サインをする。 携帯電話のアンケートでも、より多くの署名が集まっていますし、Signatureの質問も素晴らしいです。 回答者がタッチパネルに指先でサインすればOK!
10.ファイルをアップロードする。 例えば、コンベンションの会場内に複数のブースを設置し、参加者がどのように移動しているか、どのブースがお気に入りなのかを把握したいとします。 ファイルのアップロードの質問では、回答者に写真を撮ってもらい、その写真をアンケートの回答としてアップロードしてもらうことができます。 また、レシートを撮影してもらい、アップロードしてもらうことで、来店時の取引データを確認することもできます。
ぜひお試しください。
このように、QuestionProには、携帯電話で回答者に素晴らしい体験を提供できる、モバイル調査用の優れた質問タイプが豊富に用意されています。 これらの質問がモバイルに最適である鍵は、インタラクティブであること、またはモバイルデバイスで簡単に回答できることです。 この2つは、モバイル端末の回答者が良いアンケートを体験し、アンケートに答えてくれる可能性を高めるための鍵となります。 もし、特定の質問タイプについて確信が持てない場合は、少なくとも1台のモバイルデバイスでテストすることをお勧めしますが、より多くのデバイスでテストすることが常に望ましいです。 モバイル端末でのアンケートに最適な質問タイプをコメント欄で教えてください。
