従業員エンゲージメント調査は、従業員のモチベーション、エンゲージメント、生産性を維持するために、あらゆる組織が頻繁に実施する必要がある集団的な取り組みです。 従業員のエンゲージメントが高まれば高まるほど、顧客へのサービスも向上するため、すべての組織が他のプロセスと同様にビジネスモジュールにこのプロセスを追加すべきです。
4 実ブランドによる優れた従業員エンゲージメント調査例
ここでは、実際のブランドで使用されている従業員エンゲージメント調査の例トップ4のリストを紹介します。 こちらでご確認ください：
1.NSC – ナショナル・セイフティ・カウンシル
全国安全会議が提唱した をなくすために 職場、家庭、地域、道路での死亡事故。 以下の従業員エンゲージメント調査の例は、NSCが様々な組織やブランドを対象に実施したもので、従業員にオピオイドの使用や誤用が薬物中毒による個人の死亡につながることを認識させるために率先して行ったものです。
この調査例では、1が強く反対、5が強く賛成を表す1～5のスケールで記述する質問を含んでいます。 これらの質問はシングルサイドマトリックス質問と呼ばれ、従業員にオピオイドの使用について認識させ、厳しくしたいブランドであれば、誰でも利用することができます。
この従業員エンゲージメント調査のサンプルでは、オピオイドとその過剰使用が身体に与える影響について、あらゆる角度から質問しています。 カバーしています：
1.オピオイドとその乱用が身体に与える影響についての認識
- オピオイド中毒のリスク
- オピオイド依存症に悩む従業員を支援する。
- なぜ鎮痛剤が処方されているのか、医師に聞く
- BambooHR（バンブーエイチアール
従業員に焦点を当てたいのであれば、BambooHRは、従業員エンゲージメント調査テンプレート、オンボーディング調査例、安全調査などを統合した従業員エンゲージメントソフトウェアを提供する完璧なポータルです。
以下の従業員エンゲージメント調査の例では、質問項目を1～5までの尺度で示し、1が強く反対、5が強く賛成を表しています。 また、組織に関するフィードバックを特定のフォーマットで共有するためのオープンテキストの質問も含まれています。 デザイン、言語、フォントなど、アンケート達成率や回答の質という点でも申し分のないアンケートです。
アンケートの質問は、会社の目標、コアバリュー、ミッション、ビジョン、リーダーシップのメンバーなど、組織のあらゆる側面をカバーしています。 このアンケートを配布することで、組織は従業員の視点から見たプロセス、機能、改善、推奨、目標についてのフィードバックを知ることができます。
- ブルーワイヤーメディア
Bluewire Mediaはオーストラリアを拠点に、ソーシャルメディアキャンペーン、イベントマーケティング、アンケート調査など、さまざまな活動に対応したテンプレートを提供している団体です。
以下の調査例は、従業員エンゲージメントと 満足度調査の両方を測定するために使用されます。 選択肢は1～5まであり、1が「強く反対」、5が「強く賛成」を表します。 以下に、この従業員エンゲージメント調査の特徴を示します：
- 従業員エンゲージメントに関する12の質問で、あなたの従業員がどの程度エンゲージメントを持ち、満足しているかを確認することができます。
- また、従業員がプロモーターなのかデタークターなのかをチェックするためのネットプロモータースコアの質問も含まれています
- 本調査は、GoogleスプレッドシートまたはMS Excelフォーマットでダウンロードすることができます。
4.スマートチャーチマネジメント
Smart Church managementは、教会の従業員、時間、お金を管理するためのヒントやツールを教会指導者に提供するコンサルティング会社です。
以下は、教会のリーダーが従業員にアンケートを実施し、限られた資源（時間、お金、人）で仕事をする際に直面している課題を知ることで、それを改善し、教会の従業員の関心を維持するために使用するアンケート例です。 本調査は、1が強く同意する、10が強く同意しないを表し、1～10で評価する質問項目があります。 アンケートデザインもシンプルで使い勝手が良いので、従業員目線では申し分ありません。
このアンケートには、仕事のやりがい、感謝、給与調査、目標など、教会のリーダーが教会の従業員に尋ねたい質問がすべて含まれています。 本調査の展開は、教会職員から得た回答をもとに、教会指導者が教会のプロセスや機能を改善するのに役立ちます。
従業員エンゲージメント調査は、なぜ必要なのでしょうか？
エンゲージされた従業員は、あらゆる組織の構成要素である。 そのため、エンゲージメントレベルを把握するために、組織は従業員エンゲージメント調査を頻繁な間隔で実施する必要があります。 さらに、実際に従業員が素晴らしいパフォーマンスを発揮するための原動力となっている側面や、それを妨げている側面を知ることもできます。
従業員からの継続的なフィードバックは、組織がネガティブなフィードバックをどのように改善する必要があるかについての洞察を蓄積し、ワークステーションが熱心で前向きな従業員で満たされるようにするのに役立ちます。 ここでは、従業員エンゲージメント調査が必要な理由トップ3を紹介します：
従業員エンゲージメントを測定する： 従業員エンゲージメント調査を実施したら、従業員エンゲージメント率を測定し、従業員から得た回答を分析した上でアクションプランに取り組むことができます。
モチベーション、ロイヤリティ、リファーラルは、従業員のエンゲージメントを維持することで、あらゆる組織が勝利するための3つのパラメータです。
組織の健全性 組織 プロセスおよび機能は、組織の全体的な健全性を定義します。 リーダーシップチームから始まり、マネージャー、そしてエグゼクティブチームというヒエラルキーを持っています。 従業員のあらゆるレベルで、目標と責任が定義されていれば、結果的に従業員のエンゲージメントを高め、仕事における生産性を向上させることができます。
セットアップのベンチマーク： の後に得られた回答に基づいています。 従業員エンゲージメント調査を実施することで、データのベンチマークを行い、同業他社と組織のパフォーマンスを比較することが可能になります。 組織内のさまざまな領域でベンチマークを設定するのに最適な方法です。
従業員エンゲージメント調査による5つの主なメリット
また、従業員エンゲージメントは、あらゆる組織にとって不可欠な資産です。 従業員エンゲージメント調査を導入することで、以下のような5つのメリットがあります：
社員の声に耳を傾ける知的な方法 組織として従業員エンゲージメント調査を定期的に実施しているのであれば、従業員が提供されたリソースで仕事をする際に直面している懸念を提起する自由を与えていることになります。 それは、従業員が意欲的に仕事に取り組めるような、ポジティブな職場環境を構築する上で、組織の助けとなるものです。
“職場で声が届いている社員は、4.6倍も最高の仕事をする効果がある”
組織の進捗状況を分析するのに役立ちます： 前回の従業員エンゲージメント調査で得られた回答をもとに、組織は従業員から寄せられた懸念事項に対してポジティブな進展があったかどうかを簡単に分析することができます。 同時に、平均的なフィードバックをより良いものにするための作業も行うことができます。
“従業員が従事している組織では、顧客ロイヤルティが233％、年間収益が26％成長する”
組織文化を向上させる： もし組織が 組織文化の向上：組織がすべての活動、プロセス、機能に従業員を巻き込んでいる場合、自動的に職場環境はより楽しく、ポジティブな組織文化に変化する。
“88％の従業員が、ビジネスの成功には組織文化が重要だと考えています。”
問題を迅速に解決する： しかし、従業員エンゲージメント調査を定期的に実施し、毎回同じような問題を受け取ることで、組織は優先的に問題に取り組むことができるようになります。
“62％の組織が、従業員エンゲージメント調査の結果に基づいて迅速に決断を下している”
社員の定着率を向上させる： 新入社員の採用は、組織にとって常にコストと時間がかかるものです。 そのため、このようなコストを削減するために、各企業は定期的に従業員エンゲージメント調査を実施し、従業員の幸せと関心を維持する必要があります。
“83％の従業員が、職場で新しい機会が与えられれば、組織に留まる可能性が高くなると感じています。”
従業員エンゲージメント調査ツール
従業員エンゲージメント調査を実施したいのであれば 従業員エンゲージメント調査を実施したいのであれば、QuestionPro
ワークフォース
は、パルス調査、ライブ投票、アンケートを作成し、電子メール、ウェブサイト、パルスレビューアプリ、ウェブサイトの埋め込みなどの複数のチャネルを通じてアンケートを配布することを可能にする優れたツールまたはソフトウェアです。
さらに、を通じて
ワークフォースです、
の場合、従業員の雇用サイクルを通じて従業員の経験を追跡することができ、従業員の反応を追跡することで、組織の洞察と分析に役立つことが判明しました。 ここでは、従業員エンゲージメント調査ツールを利用するメリットとして、上位3つをご紹介します：
- 時間短縮ができる： あらかじめアンケートのテンプレートが用意されているプラットフォームであれば、要件に応じてすぐに従業員に送信することができます。 人事アンケートをシンプルに、簡単に、時間をかけずに行えるツールです。
- データ保護です： エンゲージメント調査を実施する上で、データセキュリティは人事部門が考慮しなければならない重要な要素です。 このツールは、選択した従業員へのアクセスを許可・禁止する機能を内蔵しており、データ保護を保証しています。
- カスタマイズ機能： このツールには、企業が自社のブランドカラーやテーマに合わせてポータルをカスタマイズできる素晴らしい機能が備わっています。 ポータルをカスタマイズすることができ、従業員の反応を向上させることができます。
