商品開発とは：商品開発とは何か、その戦略

新しい製品を作ることは魅力的な試みですが、これまでその一員でなかった人は、どこか謎めいたものを感じてしまうかもしれません。製品が最初の構想から洗練された形で発売されるまでには、複雑なプロセスがありますが、今日はそれをより分かりやすく説明したいと思います。商品開発の話をしよう。

この記事では、製品開発を定義し、各製品が通過するさまざまなフェーズについて説明し、製品開発プロセスの改善に役立つ視覚的な方法論をいくつか紹介します。

製品開発とは

製品開発とは、製品の構想から制作、そして発売までのライフサイクルを指します。しかし、製品の発売で製品開発サイクルが終わるわけではなく、製品は発売後も長い間、開発・改良を続けることができます。

製品開発という考え方は、新製品を市場に投入したり、既存の製品を改良したりする際の段階や目標を表す包括的な用語です。製品開発戦略は、厳密に正しいものがあるわけではなく、製品を作り、改良する方法は千差万別です。

とはいえ、製品が適切に成長するためには、一般的に守るべき手順がいくつかあるので、以下ではその手順を具体的に紹介します。

製品開発と製品管理の比較

製品開発をめぐる最大の混乱のひとつは、製品管理とどう違うのかということです。この2つの言葉は混同されがちですが、実際には全く別のものを指しています。

製品開発という言葉は、組織によっては異なるものを指すことがあるため、しばしば混乱を招くことがあります。場合によっては、製品開発とは、提案されたソリューションの作成を担当する開発チームを指すこともある。この場合、製品開発の範囲は特定のチームに絞られますが、私たちの文脈では、製品を市場に送り出す背景にあるシステム全体を指します。

プロダクトマネジメントはより統一された用語で、製品の制作を監督するプロセスのことを指します。つまり、プロダクトマネージャーは、ソリューションの開発を見守り、必要なものをすべて焼き付け、期限内に納品する責任があるのです。製品開発に関連して、製品管理は成功した製品を実現するための多くのチームの1つです。

製品開発の5つのステージ

製品開発には多くのユニークなフェーズがあり、組織によってはこれらのフェーズが全く異なることもあります。組織の違いはあっても、誰もが従うべき一般的な手順があります。以上、商品開発の5つのステージをご紹介しました。

ブレーンストーミング

商品開発プロセスの最初の段階は、ブレーンストーミングの段階です。理想的には、チームが作りたい一般的な製品を理解し、そのアイデアを洗練させる場である。

成功するアイデアを生み出すためには、顧客のニーズ、市場のギャップ、他の製品やビジネスとの統合方法と何らかの関係がある必要があります。このアイデア出しの段階は、その後のプロジェクトの土台となるものであり、この段階で、後に拡張され実行されることになる確固たるビジョンの輪郭を描くことが重要である。

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アイデアの検証

ブレーンストーミングで実現可能なアイデアを集めたら、それがどれだけ実用的なものであるか、バッチ内の他のアイデアや現在の市場のソリューションと照らし合わせて検証することが重要です。

そのためには、従業員の声、顧客の声、他の企業の声などを聞き、自分のアイデアに足がつくかどうかを確認する必要があるのです。

検証の最後には、チームで一つの解決策を決める時が来ます。これが開発・発売されるアイデアになるので、全員が意見し、発言することが重要です。この後、このコンセプトを実現するためのプラン作りを開始することになります。

ビジネスプランニング

事業計画の段階では、物流の優先順位を決めるところです。これには、アイデアのビジネスモデルの構築、開発予算の提案、ターゲット市場の明確な理解などが含まれます。

ビジネスプランニングの段階は、製品の成功に重要なすべての外部要素を扱うので、製品開発サイクルにとって本当に重要です。製品単体では素晴らしくても、適切なポジショニングがなければ、そのポテンシャルを最大限に発揮することはできません。

このフェーズでは、テンプレートのようなものを使って SWOT分析マトリックスのようなテンプレートを使用することで、潜在的な機会や脅威といった重要な要素を可視化し、リアルタイムでコラボレーションを行うことができますので、非常に重要です。

オンラインホワイトボードでの共同作業
を使えば、テンプレートを簡単に使うことができ、全員がボードに常時アクセスできるため、メモをめくったり同僚に聞いたりする必要がなく、文脈が必要なときにソースにアクセスすることができる。

製品開発

製品開発とは、製品そのものを設計・製造するプロセスです。クリエイションのプロセスは、ほとんどの場合、製品のデザインから始まります。これは、開発開始前の最も重要な要素のひとつであるため、他のフェーズと並行して行われることが多いのですが、制作サイクルの初期には、常にデザインを参照し、上から下まで確実に理解する時間を設ける必要があります。

開発ステージの最後には、発売に向けて完全に練り上げられた製品があるはずです。このフェーズが終わった時点で完全に完成しているかもしれませんが、テスト段階を経て変更が必要になることもあるので、この製品を再検討して改善する可能性があることを忘れてはいけません。

テスト＆ローンチ

製品開発プロセスの最後の段階は、テストと発売のためです。製品を作った後は、どんな使用状況にも耐えられるように、厳しいストレステストを受けることが重要です。特に製品がソフトウエアである場合、それに不具合が生じる可能性は山ほどあるので、気密性が高いことが必要です。

テストが完了したら、いよいよ発売です。そこで、プロモーションキャンペーンや市場への働きかけを開始するために、ビジネスプランニングの段階が始まります。企画作業の多くは、この瞬間に至るまで、発売の成功を左右するものですから、計画的に進めることが大切です。

製品開発の方法論

製品開発プロセスに従うことは容易ではありません。それをより分かりやすくするために、多くのチームがビジュアル製品開発メソドロジーを使用しています。これは、プロジェクトを通してチームを導き、独自のガイドラインによって成功に導く仕組みです。ここでは、これらの方法論を理解するために、いくつかの代表的な方法論を紹介します。

アジャイル

アジャイル方法論は、緩やかに定義できる一連の原則を指します：

プロセスやツールよりも個人と相互作用
包括的なドキュメントの上に動作するソフトウェア
契約交渉より顧客との協働
計画に従うことよりも変化に対応すること

このガイドラインは、チームがいくつかの重要なことに集中するのを助けるものです。まず、動作する最終製品を確実に仕上げることが最優先です。さらに、アジャイルでは、納期や制約の変化に対応するために、チームが柔軟に対応することが重要です。これにより、チームはプロジェクトに妥協することなく、クライアントのニーズの変化に対応することができます。

アジャイル手法は、チームが理解するのにとても役立つ考え方であり、チーム内のコラボレーションを向上させるのに役立つものです。インクリメンタルデリバリーや顧客の変化への迅速な対応を重視するため、多くのチームがアジャイルは全体的な効率を向上させるための優れた戦略であると認識しています。

かんばん

カンバンは、アジャイル手法に該当する、より具体的な構造である。アジャイルと同様、インクリメンタルデリバリーの価値を重視したワークフローの優先順位付けの仕組みです。

カンバンは、チームのワークフローを可視化し、進行中のタスクと次のタスクを理解できるようにすることに重点を置いているため、非常に協力的なフレームワークと言えます。これは作業サイクルの継続的な改善につながり、スプリント間の時間を短縮することができます。

注目の中心は、チームのタスク管理を仕組み化するためのボードである「カンバンボード」です。 4つのカラムに分かれています：Backlog、On Deck、In Progress、Completedの4つのカラムに分かれています。この列には、ステータスに応じたタスクが配置され、ワークフローの中でタスクが移動すると列が変わり、最終的には完了のセクションに移動します。手動でタスクをシフトし、共有ボードに書き込むことで、プロジェクト全体の状況や各自の担当業務を常に把握することができます。

これにより、チーム内のコミュニケーションが円滑になり、全体の効率も向上します。

スクラム

スクラムは、アジャイルからいくつかの原則を取り入れ、より厳格な方法でそれを構築しています。カンバンが非常に柔軟で流動的であることを意図しているのに対し、スクラムは硬直的で定型的である。

スクラムは、チームが非常に厳しいスプリントで仕事をすることを要求し、複数のスプリントの間にタスクを完了し、段階的な結果を提供するものである。これらを実現するためにチームは大いに協力し、各スプリントの終わりには、改善すべき点やうまくいった点を確認するための回顧的分析を行います。こうすることで、スクラムチームは時間をかけて改善していくことに大きな重点を置いています。このような循環的な改善により、チームの効率化が図られ、理想的には完璧に効率的なワークフローが実現されることになります。

スクラムチームが必要とする項目は、プロダクトバックログ、スプリントバックログ、インクリメントなど複数あります。さらに、求められる役割も複数あります。プロダクトオーナー、スクラムマスター、開発チームなどである。

これらのパーツはすべて、スクラムを効率的なマシンとし、歯車を正しく回すことで、プロジェクトを何度も成功させることができるのです。