1990年代には、事実上すべての家庭に固定電話があり、人々は電話に出て、調査研究の電話の相手と話をしていた。 しかし、一部の研究者は頑なにその変化を認めようとしないが、時代は変わった。 固定電話世帯は減少の一途をたどり、携帯電話のみの家庭が主流となる。 この傾向を確認するため（国立保健統計センター1参照）、質問プロ・オーディエンスは350人以上の回答者を対象に、固定電話の所有と利用状況を把握するための調査を実施した。 成人の92％が携帯電話を持っていることがわかり、理論的には携帯電話調査の普及率は高い。 唯一の課題は、人々は見覚えのない携帯電話番号には出ないということだ。 また、携帯電話を自動でダイヤルすることは法律違反である。
しかし、固定電話の調査について言えば、データには明確なパターンがある。 調査参加者のうち、家庭で固定電話サービスを利用していると答えたのはわずか48％だった。 ほとんどの回答者は、固定電話は使っていないと答えた。 固定電話を持っている回答者の30％（30％）が、固定電話は隔月に1回程度しか使わないと答え、2％は全く使わないと主張した。 さらに研究者たちが発見したのは、固定電話の調査は高齢者層に偏っているということだ。 50歳以下で固定電話を持っている人を探すのは事実上不可能だ。
若年層は携帯電話のみを持つ傾向が強く、彼らの機動性とテクノロジーに優れたライフスタイルに合っている。 また、当社の調査によると、固定電話を持っている回答者の20％は、それがバンドルサービスの一部であることを示唆している。 固定電話会社を存続させるための苦肉の策として、ケーブル会社は固定電話サービスを電話会社が提供する「パッケージ」の一部に組み込んでいる。
同時に、11％がホームセキュリティーシステムの一部として固定電話を持っている。 この場合、ホームセキュリティ業界も同じ傾向にある。 ワイヤレス・システムに移行しつつあるが
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固定電話は通常、より安定した接続を提供するため、固定電話を持つことは、より安全なネットであると考えられている。
キッチンズ・グループ社長のジム・キッチンズ博士は、「電話調査は、固定電話ベースであろうと携帯電話ベースであろうと、サンプルの方法論的問題に悩まされています。回答率が非常に悪くなり、サンプルに歪みが生じています。調査の実施コストは上昇し、精度は低下している。” 研究者たちは、ライフスタイルの変化によって引き起こされる問題に取り組まなければならない。 アメリカでは成人の90％以上が少なくとも1日1回はインターネットを利用している。 オンライン調査の方法論的な課題は完全に解決されたわけではないが、固定電話による調査よりも優れた横断的調査が可能であることは確かである。
1: 国立保健統計センター
https://www.cdc.gov/nchs/data/nhis/earlyrelease/wireless201506.pdf
2：パークアソシエイツ調べ。 「米国では、ホームセキュリティ所有者のほぼ半数が、セキュリティシステムを導入している。
セキュリティ・システム
を持っている。
http://www.cepro.com/article/study_wireless_home_security_systems_on_the_rise
http://www.parksassociates.com/services/security-dealer-survey
