従業員エンゲージメントソフトウェア、ツール、テクニック

従業員エンゲージメントソフトウェアとは？

従業員エンゲージメントソフトウェアは、組織が従業員から従業員のフィードバックを求め、追跡し、従業員の功績を認め、従業員間のポジティブな活動を促進し、従業員がポジティブな方法でエンゲージすることを支援するツールです。

このツールは、社員から実用的なインサイトを引き出すために使用されます。従業員エンゲージメント・ソフトウェアは、人事部門において、従来の業績評価プロセスを補完する、あるいは完全に置き換える形で導入されるのが一般的です。

このソフトウェアを通じて、パルスサーベイを導入し、従業員からの定期的なフィードバックを収集することで、従業員のエンゲージメントの原動力となるものを把握することができます。

なぜ組織に従業員エンゲージメントソフトウェアが必要なのか？

新しいミレニアル世代の登場で、古くて錆びた仕事文化が急速に壊れつつあります。これは、企業にとって、従業員エンゲージメントツールや技術を通じて、従業員のモチベーションを高め、職場の満足度と生産性を向上させることで、従業員から真の洞察を得る必要があることを示す合図となります。

ワークフォースリーダーシップコーチであれば、従業員エンゲージメントを促進する最も効果的な方法の1つは、企業がリアルタイムで「従業員の声を聞き」、実用的なワークフォースインサイトを受け取ることができるスマートサーベイであると言うでしょう！

ここでは、最高の従業員エンゲージメントツールとテクニックを作るためのハックを紹介します：

1.)底面からエンゲージメントを開始する

巷の記事の中には、「従業員エンゲージメントはトップから始まる」と言うものもあります。トップマネジメントとの距離が遠ければ遠いほど、従業員は離脱しやすくなるのです。だからこそ、エンゲージメントを考える際には、組織の中核となるチームを身近に感じてもらうことを意識して、グラウンドレベルの社員からスタートします。

2.)トップから積極的な仕事に対する倫理観や価値観を浸透させる。

エンゲージメントはボトムから始める必要がありますが、パフォーマンスマネジメントと従業員への働きかけはトップから始める必要があります。ポジティブもネガティブも、トリクルダウン効果がある。トップマネジメントから良い仕事の価値観や倫理観を浸透させれば、それが他のマネージャーや部下であるエグゼクティブにも伝わります。

3.)社員の声に耳を傾ける、本当の意味で

どの組織もオープンマインドで、従業員のフィードバックに耳を傾けていると主張しています。しかし、インドの従業員エンゲージメントは世界で最も弱いものの一つであり、先進国もあまりうまくいっていないように見えます。しかし、社員の声を聞くという話になると、技術的な不足も多くなってきます。従業員アンケートのための無料ツールはあっても、深く洞察に満ちた分析を提供できるものはありません！

QuestionProWorkforceは、単なる従業員エンゲージメントプラットフォームでも、単なるアンケートソフトでもありません。ダッシュボードやビジュアライゼーションを使って正確に分析されたレポートを提供し、ワークフォースインテリジェンスを明確にすることを目的とした、まさに初の「ヒューマンインサイトプラットフォーム」です。

4.)職場のムードやモラルを把握する

従業員の全体像を把握するには、職場全体の雰囲気や士気をチェックすることが有効な手段のひとつです。そのために、Workforceプラットフォームは注目すべき機能であるWeekly Pulseを提供します。

このプラットフォームを使った他の従業員エンゲージメント調査と同様に、この調査には2つのエンドがあります。1つは従業員、もう1つは人事リーダーやトップマネジメントです。社員がすることは、一週間の様子や出来事など、たった一つの質問に答えるだけです。 QuestionPro WorkforceのWeekly Pulseは、すべての回答を自動的に分析し、人事部や管理職がその週の全体の気分やモラルを包括的に把握することができます。

5.)360度従業員エンゲージメントの状況を包括的に理解することができる。

従業員のモチベーションを把握する上で、週次脈拍は状況を俯瞰するのに適していますが、従業員の強み、改善点、モチベーションのレベル、会社の目標や目的との整合性についても深く洞察する必要があるのです。

そのために、ワークフォース360は、QuestionPro Workforceプラットフォーム全体の中で優れたツールとなっています。また、従業員一人ひとりにアンケートを作成・配布することができ、意思決定者から現場の幹部まで、従業員に関する強力な360度フィードバック分析とインサイトを提供します！

6.)組織健康指数を把握する

オフィス内の従業員エンゲージメントが向上することで、満足感を得ることができる場合があります。しかし、現在の従業員にとって魅力的な職場、あるいは単に「持続可能な職場」であるだけでなく、潜在的な採用者にとっても魅力的な職場であることが必要なのです。毎年、「インバウンド」の手段で十分なトラクションが得られない組織は、「アウトバウンド」の採用プロセスに多くのリソースを費やすことが多い。従業員満足度の高さが評価され、潜在的な候補者が接触してくれば、この金額は大幅に削減されるでしょう。

しかし、この現象をどのように測定するのでしょうか？そのために、QuestionPro Workforceでは、OHI（Organization Health Index）を内蔵し、すぐに利用できるようにしています！これで、あなたのビジネス分野の他の組織と比較して、どの程度うまくいっているかを把握し、効果的な対策を講じることで、一貫してエンゲージメントレベルを高めることができるようになりました。競争は時に、新たな高みを目指すための最高のモチベーションとなることがあります。

無料の従業員エンゲージメントソフトウェアとツール：QuestionProワークフォース

QuestionPro Workforceは、従業員エンゲージメントとカルチャーマネジメントのための最も効果的なプラットフォームです。

このソフトウェアとツールを通じて、従業員の分析、モニタリング、アクションを行い、従業員のエンゲージメントレベルを測定することができるようになります。このソフトウェアとツールによって、組織のシステムに取り入れることができる機能を紹介します：

従業員を巻き込み、声をあげ、従業員エンゲージメントを管理する。

従業員エンゲージメントを測定、分析、理解することで、従業員体験をプロフェッショナルに管理し、成果を上げることができます。組織として、従業員のライフサイクルの各段階に関するインサイトを収集し、従業員のエンゲージメントレベルを監視し、収集したデータを比較検討することで、情報に基づいた意思決定を行うことができます。

アジリティ、コラボレーション、イノベーションといった重要な推進力を強化しながら、ワークフォースの有効性を向上させます。

従業員エンゲージメントソフトウェアを使用して、インサイトを収集し、従業員エンゲージメントの重要なドライバーを理解することができます。こうして得られたデータを切り分け、組織のニュアンスを特定し、従業員のエンゲージメントレベルを向上させるための分析を深掘りしていきます。

従業員の声をビジネスインテリジェンスに変え、行動に移せるようにします。従業員体験全体に関するアンケートベースの分析のための統合ソリューションを導入する。

従業員の社内外の経験に関するデータを収集することができます。このデータは、エンゲージメントレベルのモニタリングに役立ちます。組織として、従業員のエンゲージメントレベルの向上を支援することで、従業員のパフォーマンスを向上させることができるはずです。まずは、研究され、テストされ、証明されたアンケートテンプレートで、彼らの経験や幸福度を測定してみましょう。