分析心理学の父であるカール・ユングは、”内向性 “と “外向性 “という概念を普及させた人物です。 ユングは、外的な満足に傾倒する外向的な人に対し、個人的・個別的な内観を明確に好む人を内向的な人と定義しました。
内向的な人は反社会的だが頭がいい」「外向的な人はビジネスのトップに向いている」など、内向性と外向性に関する神話は、数多くの研究によって否定されています。
“地上には2つの人種がいる。他人を必要とし、他人によって気を取られ、占領され、リフレッシュされ、恐ろしい氷河の登攀や砂漠の横断のように孤独によって心配し、疲れ果て、無気力になる人たち、他方で、他人によって疲れ、退屈し、困惑し、まったく疲労する人たち、孤独は彼らを落ち着かせ、その心の離脱と想像的活動は彼らを平和で浴する”
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しかし、メディアにおける表現と、2つの性格をめぐる社会の一般的な認識は、外向的な人に優位性を与え続けています。 これはどこでも顕著です。 例えば、人口の半分が内向的であるにもかかわらず、トップエグゼクティブの60%は外向的な人が占めています。
これは、集団の中で、知性と人前で話す能力を結びつける傾向があるためです。 そのため、大勢の人の前で流暢に話すことができる人は、リーダーとして、あるいは優れた知性の持ち主として認識されます。 残念ながら、必ずしもそうとは限りません。
職場における外向的な人と内向的な人
より多くの人と交流し、より多くの人と出会うことで、新たな人脈や職業上のネットワークが生まれるため、外向的な人が仕事において有利であることは間違いありません。 一方、内向的な人は、あまり有機的でない、あるいは存在しない仕事上のネットワークで、独立して仕事をしなければならない。
「外向的な人は、問題解決に対して迅速なアプローチをとり、正確さをスピードと引き換えにして、どんどん失敗を重ね、問題が難しすぎたり挫折しそうになると、完全に船を降りる傾向があります。内向的な人は、行動する前に考え、情報を徹底的に消化し、仕事を長く続け、簡単にあきらめず、より正確に仕事をします。内向的な人と外向的な人では、注意の向け方も違います。内向的な人は、放っておくと、物事を考え、想像し、過去の出来事を思い出し、将来の計画を立てたりする傾向があります。一方、外向的な人は、自分の周りで起こっていることに集中する傾向があります。外向的な人は “今あるもの “を見て、内向的な人は “もしも “を考えているようなものです。
クワイエット：おしゃべりが止まらない世界における内向的な人のパワー
今日まで続く大きな問題は、外向性が幸福であるという認識である。 教室では、生徒がクラスメートと一緒に活動するよりも、一人で活動を行うことを好むため、教師が心配し、交流を余儀なくされることもよくあることです。 これは、罰として認識され、「何かが間違っている」ことを意味するため、有害である可能性がありますが、それは単に真実ではありません。
しかし、内向的な人が統合されていないことは、労働力にどのような影響を与えるのでしょうか。 最初からやり直そう。
内向的な社員とは？
内向的な社員とは、一人で仕事をすることを好む職場の人たち、あるいは社会的な共存よりも内面的な内省のための空間を必要とする人たちです。 だから、一日中パソコンの前でヘッドホンをしている同僚がいても、驚くことはないのです。
内向的な人、あるいは内向的な人が多い人は、個人的な内省によってエネルギーを得て、他者との交流によって排出する。外向的な人はその逆で、個人的な内省に飽き、他者との交流という外部刺激を好む傾向にある。
長年、内向性は内気と同じとされ、社会的な悩みとされてきました。 しかし、それらは人間の特性として異なるだけでなく、容易に区別できることが証明されています。
人見知りは、人と接することへの恐怖に根ざしています。一方、内向性は、本来は緊張や不安を伴わない性格的特徴です。 内向的な場合、他者との交流を省くことは単なる嗜好に過ぎません。
内向的な社員のメリット・デメリット
自己顕示欲や溢れる行動力、雄弁さを標榜する現代社会において、内向的な人はあまり良いイメージを持たれていないのが普通です。 しかし、彼らは紛れもない資質を持った人々であり、その使い方を知れば、プロの現場での基本的なスキルになり得るのです。 それでは、仕事で人見知りや内向的であることの長所と短所をまとめてご紹介します。
メリット
- 彼らは聞き方を知っています：内向的な従業員は、外向的な従業員よりも話をよく聞き、観察力がある傾向があります。 しかし、すべての内向的な人がこの能力を持っているわけではないので、一般化すべきではないでしょう。
- 内向的な人は、行動する前によく考えるので、リスクを少なくし、決断するときに注意深くなる傾向があるのです。
- 内向的な人は口数が少ないが、その分精緻で的確な考察をする。
デメリット
- あまり自発的でないかもしれません：内向的な人は、チームで仕事をするとき、あまり自発性を発揮しないことがあります。 アイデアや意見を出す前に考えることが必要であり、そうすれば、他の人と共有することに抵抗がなくなるでしょう。
- 彼らは集団から孤立しがちである：彼らは自発的にグループから孤立するかもしれない。 そのため、秘密主義者、あるいは “仲間はずれ “のようなイメージを持たれることもあります。
内向的な社員のためのツール
職場環境の質を高めるための主な活動として、アイスブレーカーや“会話のきっかけ作り “があります。 このような活動は、会社がエンターテイメント性を高めると同時に、社員がお互いを知ることができるようにすることで改善されます。
チームメンバー一人ひとりを知ることで、会社全体のチームとしての人間性を高めることができます。 QuestionProのLivepollsは、ゲームの情報を自分好みに設定することができ、同時に活動を楽しく、有益なものにすることができるので、オンラインアイスブレイカーのベストの1つです。 また、受動的な交流を選択できるため、内向的な従業員にも最適な選択肢です。
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