イベントの感想アンケートの質問とは?
イベントフィードバック調査質問とは、イベント終了後、イベントに対する参加者の意見を把握するために行う調査質問です。 参加者一人ひとりの体験が異なるため、一人ひとりの意見を把握することが必要です。 これらのアンケートは、公開イベント、トレーニングコース、会議、コンクラーベ、展示会、ウェビナーなどで行うことができます。 これらのアンケートは、研究者が客観的かつ実用的なフィードバックを収集し、今後より良いイベントを開催し、参加者に満足を提供するために役立ちます。
例えば、ある研修機関がソフトウェアの専門家を対象とした研修会を実施したとします。 主催者は、参加者に提供される施設や資料など、ある面ではより良くできたと信じています。 ただしというデータもあり、参加者の皆様にはご好評をいただきました。 次回の講習会にも多くの申し込みがあった。 また、登録の仕方やオーディオシステムなど、改善すべき点も明らかになりました。 主催者は、以下のようなアンケートを利用することができます。
イベント評価アンケート
,
イベント企画アンケート
または
会議評価アンケート
参加者の期待値を把握し、改善点を探ることができます。
イベントのフィードバック調査を効果的に実施するためのヒント
- タイミングが重要 – イベントが終了した後、組織は長い間待っていてはいけません。 イベントが終わったらすぐに、参加者に感想を聞いてください。参加者はまだその経験が新鮮ですから。 イベントのフィードバックアンケートをお礼のメールに重ねて送ったり、イベントの帰り際に回答してもらったりすることで
データを収集する
最も正確なデータを収集することができます。
画像や動画を使用する
–
オンライン調査
特に、イベントに参加した後では、多くの参加者は、座って何度も質問に答えるよりも、その場を離れようとします。 それゆえ、書斎を小さくして、魅力的な画像を追加すれば
アンケートの回答率が高い
を得ることができます。- 講演者・講師を評価する – イベント終了後、参加者は気に入った講演者だけを覚えているかもしれません。 したがって、すべての講演者を評価すれば、出席者はどの講演者がよかったか、その理由を提案することができます。 観客の興味に合わせて今後のイベント登壇者を選ぶことができ、多くの来場者を獲得することができます。
- モバイルに最適化された調査 – イベント終了後、参加者は一般的にすぐに帰ってしまう傾向があります。 アンケートに素早く回答してもらうことは難しいことです。 そのため、アンケートはモバイルに最適化されている必要があります。 モバイルで質問に答えることで、出席者に柔軟性を与えることができます。 アンケートに答えてくれる可能性が高くなります。
- 魅力的な調査票のデザイン – イベント後のフィードバック調査に選ばれる調査デザインは、魅力的でなければなりません。 ブランドの一貫性を意識して、イベントの感想アンケートを設計してください。 ブランド
アンケートデザイン
印象に残るようなアンケートを - 回答者へのお礼 – 回答者があなたのために時間を割いてくれたのですから、アンケートの最後にお礼のページを用意することは非常に重要です。 さらに、イベントの内容を記憶にとどめ、印象に残すために、登壇者の興味深い記事へのリンクを貼ったり、イベントで撮影した写真を追加したりすることもできます。
次回のイベントへの言及
– イベントフィードバックアンケートは、これらの質問で次回のイベントについて言及し、次回のイベントに何人が参加し、何を期待しているかについてのおおよそのアイデアを得ることができるため、プロモーション資産としても機能する。
イベント後のフィードバックアンケートの質問項目トップ16
イベントのフィードバック調査によって、主催者は、観客の期待に応えるイベントを提供できたかどうかを把握することができます。 また、このような調査を行うことで、主催者が改善点を知ることができます。
イベントの成功を評価するために、以下のイベントフィードバック調査票をご利用ください。
- 今回のイベントでの体験を踏まえて、今後のイベントを友人や同僚に薦める可能性はどのくらいありますか?
- 1から7までの数字で、7が最も高いと評価してください。
- 最も気に入った3つのポイントは何ですか?
- 最も嫌だった3つのことは何ですか?
- 組織をどのように評価しますか?
- 非常に良い
- 良い
- 許容範囲
- 悪い
- 非常に悪い
- イベントスタッフの対応はいかがでしたか?
- 非常に有用
- 大変参考になりました
- やや役立つ
- あまり参考にならない
- 全く参考にならない
- イベントをより深く理解するための事前情報は、どの程度提供されましたか?
- すべての情報
- 情報の大部分
- 情報の一部
- 情報の一部をご紹介します。
- いずれの情報も
- この記述に対して、あなたの同意の度合いをお答えください。イベントの時間はちょうどよかった。 (長すぎず短すぎず)
- 強く反対
- 同意しない
- ニュートラル
- 同意
- 強くそう思う
- 以前、当社のイベントに参加されたことがありますか?
- はい
- いいえ
- このイベントに参加しようと思った理由と、このイベントに期待することは何ですか?
- イベントはご期待に添えましたか?
- はい
- いいえ
- 全体として、このイベントにどの程度満足されましたか?
- 非常に不満
- 不満足
- ニュートラル
- 満足
- 非常に満足
- インタラクティブなイベントと言えるでしょうか。
- いいえ、通信は一方通行です
- はい、とてもインタラクティブでした
- このイベントは、新しい学習や知識を得るのに役立ちましたか?
- はい
- いいえ
- スピーカーやプレゼンターは知識が豊富だったと言えますか?
- はい
- いいえ
- その他、今後のイベントをより良いものにするためのご意見・ご感想がありましたらお聞かせください。