市場調査の実施にあたっては、目的に応じた調査方法を選択することが重要であり、最も効果的な結果を得ることができます。
コンセプトや製品、広告キャンペーンをテストするためのアンケートを作成する場合、主に3つの方法論があります。
- 比較テスト
- モナドテスト
- シーケンシャルモナドテスト
比較コンセプトテストとは?
比較テストでは、回答者は複数の概念を隣り合わせに表示させながら比較します。 回答者は、コンセプトを順位付けしたり、最適なコンセプトを直接選択することができます。
比較コンセプトテストの長所
比較テストでは、わかりやすい結果が得られます。 回答者は、特定の広告キャンペーンが他よりも好きであること、あるいは特定の製品にもっとお金を払いたいと思うことを直接的に認識しているため、コンセプトの中で明確な勝者が存在するのです。
比較コンセプトテストの短所
比較テストの結果はわかりやすいのですが、そのコンセプトの真の魅力が伝わることはあまりありません。 広告キャンペーンの具体的な内容や、回答者にとってより魅力的な製品の特定の機能があるかもしれません。 このような詳細な情報は、そのコンセプトに投資するかどうかを決定する際に不可欠です。
モナド概念テストとは?
モナドテストでは、対象者を複数のグループに分解してテストを行います。 各グループに1つずつコンセプトを提示し、それについて質問をする。 これらの質問は、回答者がコンセプトについてどのような意見を持ち、具体的にどのような属性や機能が好きか、あるいは嫌いかを問うものです。
単項式概念検定の長所
回答者は、外部からの刺激とは無関係に、1つの概念だけを単独で見せられる。 このため、回答者のコンセプトに関する意見は、雑念や外部からの影響によって損なわれることがありません。 収集されたデータはクリーンで、制約なくコンセプトの検証に使用することができます。
回答者には1つのコンセプトしか見せないので、比較的短いアンケートのまま、フォローアップの質問を増やすことで、より深いインサイトを得ることができるのです。
単項式概念検定の短所
対象者を複数のグループに分ける必要があるため、より多くのサンプル数が必要となり、調査コストが増加します。 ニッチな市場を調査したい場合はさらに難しくなり、複数のグループを作るほどの回答者を見つけるのは簡単ではありません。
QuestionProでモナド概念テストを設定するには、サーベイブロックのモナドテストに関するヘルプをご覧ください。
逐次モナド概念検査とは?
逐次モナドテストでは、回答者は隔離された環境で2つ以上の概念を見ます。 コンセプトは順序の偏りを避けるため、ランダムな順序で表示されます。 各コンセプトの後に同じ質問が続き、それぞれのコンセプトの深層心理を知ることができます。
逐次モナド概念テストの長所
回答者には少なくとも2つのコンセプトが提示されるため、必要なサンプル数が少なくなり、費用対効果も高くなります。 回答者の数が少ないので、ニッチな市場の調査に適しています。 また、回答者が少ないということは、調査の実施やデータ収集に要する時間も少なくなります。
逐次モナド概念テストの欠点
一度に複数のコンセプトを提示すると、アンケートの長さが長くなり、アンケートの回答率に影響し、調査に無回答バイアスのリスクが生じます。 また、概念の順序を適切にランダム化しない限り、順序バイアスの危険性がある研究である。
QuestionProによるモナドコンセプトテストのセットアップについては、サーベイブロック逐次モナドテストに関するヘルプをご覧ください。
上記の各コンセプトテスト方法とその長所・短所をよりよく理解した上で、どの方法が自分の要件に適しているかを判断し、調査を開始することができるのが
QuestionProのリサーチ編です。