あらゆるものがそうであるように、市場調査もまた、明白な理由によってトレンドが変化しています。 コロナウイルスは、データ回答者のアンケート回答やデータ収集の方法を一変させました。 私たちは、お客様に最高のリサーチツールを提供するため、リサーチ技術の向上と改善を続けています。 お客様の反応を洞察的に捉えることが必要です。 せっかくのデータも、使い方がわからなければ意味がありません。
手元に道具があれば、リサーチは簡単です。 適切なサポートがあれば、さらに快適です。 QuestionProが提供する、リサーチプロセスを促進する機能をご確認ください。 適切な質問を適切な場所に、適切な高度な調査ロジックを適用することで、信頼性の高いデータ収集に前向きに取り組んでください。
Alchemerの代替製品を選ぶ6つの主な理由
ここでは、高度な研究を行うためにAlchemerに代わる選択肢を選ばなければならない主な理由を説明します。
1.最高の顧客サービス カスタマーサポートは、私たちにとって非常に重要なものです。 お客様は、リサーチの過程で、しばしば問題解決のためのサポートを必要とします。 QuestionProは、365日24時間のチャット、電話、メールによるサポートを提供しています。 私たちの知識豊富なサポートスタッフは、お客様が直面するあらゆる障害をサポートします。 通常、数分以内に対応します。 研究のことなら何でもご相談ください。必ずやお客様のお役に立てる解決策をご提案します。 専門家に相談し、より効果的なツールの使い方のヒントを得てください。 私たちは、研究の旅を通して、いつもあなたのそばにいます。
2.簡単な操作で使えるソフト。 シンプルかつ直感的なUIで、パワフルなアンケートを簡単に作成することができます。 アルケマーのプラットフォームは比較的難易度が高く、簡単なアンケートを作るのも大変です。 研究者には、パワフルでありながら使いやすいソフトウェアが必要です。 複雑なアンケートプラットフォームの設計では、広範囲なアンケートにスキップや分岐のロジックを設定するのが面倒になることがあります。 今日、アンケートは進化し、ソフトウェアプラットフォームに多くのことを要求しています。 QuestionProは、フォーラム内で簡単にアクセスできる機能を統合し、提供しています。 アンケートを迅速に作成するために、既成のアンケートテンプレートを選択します。 QuestionPro独自のAudienceにメールでアンケートを配信したり、顧客のCommunityを作成することができます。 統合された機能で、アンケート完了時のアワードを設定。
3.研究イニシアティブのためのカスタマイズされたソリューション。 研究内容はそれぞれ異なり、研究を構成する要素も様々です。 研究用ソフトウェアは、追加の研究課題を解決するための柔軟性を備えていなければなりません。 QuestionProは、NPSキャンペーン、従業員体験、顧客フィードバックなど、さまざまな調査施策を実施するために使用します。 エンタープライズグレードのサーベイプラットフォームは、1つのソリューションで多くの役割を果たすことができるソフトウェアです。 お客様の調査ニーズに合わせて、ソリューションを提供します。 アンケートだけでなく、もっといろいろなことをやってみよう。 コミュニティの世界に入り込み、定性・定量調査を実施することができます。 Communitiesプラットフォームは、コミュニティを維持するためのさまざまなツールを提供し、常に比類のない反応を得ることができます。
4.より大きなROI。 アルケミーは、特に全体が必要な場合は、かなり高価になります。 QuestionProは、回答者の能力を最大限に引き出すために、35種類以上の質問を研究者に提供しています。 お客様のニーズに合わせたソリューションを柔軟に提供します。 さまざまなシーンに合わせたアンケートを簡単に作成できるように、ユーザーフレンドリーなソフトウェアになっています。 プラットフォームの構成要素を理解するために、あまり時間を費やす必要はないのです。 いつでも専門家のアドバイスを受けられるよう、カスタマーサービスにご連絡ください。 当社の豊富なダッシュボードにより、何千ものお客様が調査からより深い洞察を得て、情報に基づいた意思決定に役立てています。
5.みんなのためのソフト。 今日、研究は広く活用されています。 学術機関、NPO、小売店、メーカーなど、あらゆる人が研究をしています。 ニーズはさまざまであり、複雑な研究を行っている。 QuestionProは、あらゆる要件に対応するワンストップソリューションです。 QuestionProは広大なだけでなく、奥が深いのです。 つまり、筋金入りの研究者は、このツール自体の中で多くのことができるのです。 リサーチコミュニティを構築するのと同様に、当社独自のオーディエンスパネルから回答を求めることも可能です。
6.縦断的研究。 Alchemyは縦断的な研究を行うためのツールをサポートしておらず、Alchemyからの乗り換えの強い理由になっています。 組織は、消費者行動、消費者態度、消費者と従業員の満足度の変化に目を配る必要があります。 このサポート不足は、アルケミーの最も顕著な欠点の1つです。 QuestionProは、研究者が研究コミュニティや縦断的研究のために適切なメンバーをリクルートするのを支援します。 長期的な研究には、試行錯誤したソフトを使ったほうがいいに決まっています。
QuestionProは、本格的な研究を行う研究者だけでなく、初心者の研究者にとっても、Alchemerより優れた選択です。 直感的なダッシュボード、ワードクラウド、データのセグメント化、フィルタリング、クロスタブ、データのエクスポートなど、さまざまな機能を利用できます。
