顧客調査や従業員調査などの市場調査は、最近、トレンドや調査方法に大きな変化が見られます。 企業は、限られた時間の中で、高いデータ精度を保ちながら、より迅速に調査を行うという大きな課題に直面しています。 組織の成長は、質の高い研究なくしてはほとんど不可能です。 私たちは、先進的な研究を行うための最高のツールと技術を提供することを目指し、どの研究ツールも提供していないソリューションを開発しています。 QuestionProのリサーチライセンスは、お客様のインサイトプロセスを円滑に進めるための燃料を提供します。
フォースタの代替を選ぶ – 6つの主な理由
正しい道具があれば、研究は楽しく、簡単です。 さらに、すべての段階でタイムリーなサポートを受けることができれば、さらに良い結果が得られるでしょう。 Forstaに代わる、あらゆる研究ニーズに対応した製品を選択する最大の理由はここにあります。
- 優れた顧客サービス。 私たちは、お客様にサービスを提供し、満足していただくことに誇りをもっています。 また、お客様をサポートするために、24時間365日、電話、チャット、電子メールによるサポートを提供しています。 研究のことなら何でもご相談ください。数分以内に解決することをお約束します。 より効率的にツールを活用するためのヒントやコツは、専門家にご相談ください。 私たちは、あなたの研究の旅路を継続的にサポートします。
- シンプルに使えるソフト。 QuestionProは、シンプルかつ直感的なUIで、強力なアンケートを簡単に作成することができます。 フォルスタは、比較的わかりやすく、手に取りやすいプラットフォームになっています。 簡単な調査であっても、設計が複雑になることがあります。 パワフルで使い勝手の良いソフトウェアが求められているのです。 研究者は、分岐やスキップなどのロジックを設定する必要があり、その設定は結構面倒なんですよ。 今日の調査は進化しており、研究者は堅牢なプラットフォームを期待しています。 当社のさまざまな調査機能は、プラットフォーム内で研究者が簡単にアクセスできるようになっています。 既製のアンケートテンプレートは、インテリジェントなアンケートを迅速に作成するのに役立ちます。 2,200万人を超えるグローバルなオーディエンスパネルに調査を配信したり、より迅速なインサイトを得るためのリサーチコミュニティを作成することができます。 リワードを設定する機能を統合することで、回答率の向上と回答回収時間の短縮に貢献します。
- 研究に特化したカスタマイズソリューション。 調査研究ごとに、さまざまな要因でニーズが異なります。 優れたリサーチツールは、実用的なリサーチインサイトを収集するのに十分な信頼性を備えていなければなりません。 QuestionProは、EXやCXの調査、トレンド分析、NPSキャンペーン、ドロップアウト分析、ギャップ分析など、複数の調査施策を実行するためのツールを提供しています。 私たちのソリューションは、お客様のあらゆる研究ニーズに対応します。 単純で基本的な調査以上のものを実施する。 顧客コミュニティを構築し、定性・定量調査を実施する。 コミュニティ・プラットフォームは、コミュニティの活動を支援するさまざまなツールを提供し、常に比類ない反応を得られるようサポートします。
- より大きなROIを。FocusVisionとConfirmitが合併し、Forstaが誕生しました。 前者2つは、研究パッケージ全体で見ると、かなり割高になることが知られている。 QuestionProでは、回答者をより良く調査するために、35種類以上の質問タイプを提供しています。 私たちのソリューションは、お客様のニーズに合わせて柔軟に対応します。 この使い勝手の良いツールで、あらゆるシナリオのアンケートを作成することができます。 ツールを理解する時間を減らし、実際に使うことで利益を得る時間を増やしてください。 迷ったら、365日いつでも専門家のアドバイスが受けられるカスタマー・サービスをご利用ください。 豊富なダッシュボードで、データを深く理解できます。 より深い洞察を得て、十分な情報に基づいた意思決定を行うことができます。
- みんなのためのツール。 中小企業から大企業、NPOから学術機関、メーカー、小売店まで、あらゆる人が研究を行っています。 その研究ニーズは多岐にわたり、複雑さも多様である。 QuestionProのリサーチツールは、多くの帽子をかぶり、すべてのハイレベルなリサーチ要件に適合します。 複雑な研究活動に対応しながらも、初心者の方にも使いやすいツールで、確実な研究を行うことができます。 小規模または大規模なリサーチコミュニティを構築して継続的なディスカバリーを実現したり、独自のオーディエンスパネルを利用して、世界中の2200万人以上の回答者に簡単にアクセスすることができます。
- 縦断的な研究。 QuestionProは縦断調査ツールに特化していますが、Forstaは縦断調査への対応が進んでおらず、この点がForstaからの乗り換えの重要な理由です。 企業にとって、消費者の満足度や態度とともに、消費者の行動の変化を追跡することは必須です。 フォルスタは縦型工具がないのが最大の欠点です。 QuestionProは、縦断的研究のための研究コミュニティへの参加者の募集を支援し、参加者の意識を綿密に追跡することができます。 結局のところ、試行錯誤したソフトウェアを使うことは、特に長期的な研究においては、非常に意味のあることなのです。
QuestionProは、熟練研究者だけでなく、少人数の初心者研究者にとっても、Forstaより優れていることが証明されています。 直感的なダッシュボード、データのセグメント化、フィルタリング、便利なデータエクスポート機能により、QuestionProはForstaの完璧な代替品であることが証明されています。
