従業員のモチベーションは、組織を成功させる上で極めて重要な要素です。 従業員を目標達成に向かわせる原動力となり、ひいては組織全体の成功に貢献するのです。
このガイドでは、従業員のモチベーションについて説明し、それを高めるための実践的で効果的な戦略を提供し、チームの潜在能力を最大限に発揮できるよう支援します。
社員のモチベーションとは？
従業員のパフォーマンスの中心は、モチベーションです。従業員が日々、自分の役割にどれだけの熱意、エネルギー、コミットメント、創造性を発揮しているかということです。
モチベーション」の語源は、ラテン語の”移動性“動く “という意味を持つ。モチベーションは本質的に行動と結びついており、望ましい目標や結果を達成するためには、この行動を効果的に利用し、導く必要があります。モチベーションは職場における成功の重要な原動力であり、その育成と維持の方法を理解することは、最適なパフォーマンスを達成するための鍵です。
社員のモチベーションの種類
組織は、社員がクローンではないことを事実として理解する必要があります。 異なる特性を持つ個人です。 このように、従業員のモチベーションを効果的に高めるには、モチベーションの種類や方法について深く理解することが必要です。
そのため、従業員をよりよく分類し、適切なタイプのモチベーションを適用することで、従業員のエンゲージメントレベルを向上させることができるようになります。 従業員エンゲージメント と従業員の仕事に対する満足度を高める。 内発的動機づけによく反応する社員もいれば、外発的動機づけによく反応する社員もいるでしょう。
従業員のモチベーションとは、従業員が組織の目標にどれだけ連動しているか、どれだけ力を発揮しているかということです。 モチベーションには2つのタイプがあります：
内発的動機付け
内発的動機づけとは、個人が内面から動機づけられることを意味します。 自分の信念に沿った結果が得られるからこそ、職場で良い結果を出したいという思いがあるのでしょう。
個人の根強い信念は、通常、最も強い動機付けとなる要素です。 そのような人は、受容性、好奇心、名誉、成功への願望といった共通の資質を示しています。
褒められると内発的動機付けが高まるという研究結果があります。 従業員からのフィードバック . ですから、もしあなたがマネージャー、スーパーバイザー、あるいはリーダーシップを発揮する立場にあるのであれば、フィードバックや賞賛を意図的に行ってください。 従業員が期待することを理解し、力を発揮できるようにします。
外発的動機付け
また、外発的動機付けとは、報酬や承認といった外的要因によって個人のモチベーションが刺激されることを意味します。 したがって、人によっては、決して内的な動機付けができず、外的な動機付けだけが働いて、タスクをこなすことができるかもしれません。
さらに、研究によると、外発的報酬は時として、新しいスキルを身につけようという意欲を促進することがあるそうです。 さらに、ボーナス、特典、賞などの報酬は、人々のモチベーションを高め、あるいは具体的なフィードバックを提供することができます。
社員のモチベーションの重要性
心理学者によると、自己実現は非常に人間的なものだそうです。 さらに、何かを育てて、それが花開くのを見るのは、人間の基本的な性質です。 日常生活で行っているほとんどのことに応用できます。 したがって、これは社会的空間と社会的空間のどちらにも言えることです。
人間が生きていく上で、モチベーションが非常に重要な要素であることは間違いないでしょう。 そのため、やる気のある社員は率先して行動し、さらなる責任を負うことに意欲的で、革新的でゴーゲッターである。
やる気のある社員が確保する：
- 組織内にポジティブな雰囲気がある
- 同僚が幸せで、安心して仕事ができる。
- クライアントを満足させる
- 常に相手より良い結果を出している
そのため、モチベーションは非常に重要な要素であり、従業員が積極的に活動し、組織に対して最善を尽くすことを保証するものです。 さらに、高いモチベーションは、低レベルの 離職率 .
次のセクションでは、従業員のモチベーションを上げるための10の簡単な方法について学びます。 フォーブスは、従業員のモチベーションとエンゲージメントの違いを理解することも、管理者にとって重要な要素であると詳しく説明しています。 その違いを理解する努力をすることが、やはり、離職率の低下につながるのです。
社員のモチベーションを上げる方法トップ10
職場で社員のモチベーションを上げる方法を探している方に、簡単にできる5つの方法を紹介します：
- 従業員のモチベーション調査オンライン調査ソフトやプラットフォームを使って、従業員のモチベーション調査を実施する。
- 従業員満足度調査： 従業員の満足度は、職場環境、インフラ、役割、責任など、さまざまな要因に左右されます。 コンダクト 従業員満足度調査 は、管理職が不満の要因を理解し、それに対して行動するのに役立ちます。
- 認識すること：表彰は、雇用者と従業員の間に健全な絆を築くのに役立ちます。
- 内発的報酬を重視する： 外発的な報酬はすぐに薄れてしまう。 社員の内側からのモチベーションアップに力を入れる。
- 官僚主義ではなく、自治を： マイクロマネジメントは、マネージャーとして最もやってはいけないことです。 あるスキルを持った人を雇ったのなら、その人に仕事をさせ、独裁者ではなく、ファシリテーターになる。
- 素晴らしい職場環境を作りましょう：良い雰囲気を作ることで、スタッフのモチベーションを上げることができます。
- ビジョナリーであれ： ビジョンを持ってリードする。 社員は、自分の努力が重要なことにつながっていることを知る必要があります。 目的地と、さらに重要なのは、そこに至る道筋を知ることです。
- アイデアや提案の募集について行動する： さて、アンケートを実施したことで、従業員からフィードバックが得られたと思います。 彼らが出したアイデア、提案、不満を調べ、タイムリーに対処することを保証する。
- キャリアパスのことです： 役割と責任が明確に記載されたキャリアアッププランを持つことは、社員にとって非常に重要です。 そのため、社員一人ひとりとじっくり話し合い、透明性のあるキャリアプランを考え、明確に伝えるようにしましょう。
- 柔軟性を提供する：すべての社員が同じではありません。 そのため、合理的な範囲である程度の柔軟性を持たせておくと、社員が喜び、モチベーションを高めることができるでしょう。
ハーズバーグの従業員動機づけ理論
ハーズバーグの従業員モチベーション理論（2要因理論）は、職場のモチベーションレベルに影響を与えるために、組織が調整できる要因が2つあるとする。
ハーズバーグが指摘した2つの要因とは、以下の通りです：
- モチベーションを上げる要因： モチベーションを高める要因があることで、従業員はより一層努力するようになります。 職場にある要因である。
- 衛生的な要因： 衛生要因が存在しなければ、従業員が職場でベストを尽くす意欲を削ぐことになる。 このように、衛生要因とは、従業員の行動を促進する周辺要因のことである。
ここでは、動機づけ要因と衛生要因の例を紹介します。
| モチベーションの向上 | 衛生要因 |
| レコグニション | セキュリティ |
| 成長 | 会社の方針 |
| 実績 | 給与 |
| 作品そのもの | 労働条件 |
| 責任感 | マネージャー／スーパーバイザー |
ここには、4つの統計が関係しています：
- High Hygiene & High Motivation
マネージャーやスーパーバイザーであれば、誰もが実現したいと思う理想的な状況です。 この会社では、従業員全員が楽しく意欲的に働いており、不満はほとんどありません。 - 高衛生・低モチベーション
このような状況では、従業員の不満は非常に少ないが、モチベーションも高くない。 このような状況の良い例として、社員は高い給料をもらっているが、仕事はあまり面白くないということがあります。 従業員は給与明細を受け取って帰るだけです。 - 低衛生と高モチベーション
従業員のモチベーションは高いが、不満も多い。特に、仕事は非常に面白いのに、従業員の給与が市場標準通りでない場合。 - 低衛生＆低モチベーション
推測の域を出ず、明らかにかなりヤバい状況です。 ここでは、従業員のモチベーションも、衛生要因も整っていない。
ハーズバーグの理論を実際にどう使うか？
ハーズバーグのモチベーション理論は、モチベーションを高める要因、あるいはモチベーションを低下させる要因を特定し、対処することで、職場における従業員のモチベーション向上に役立てることができます。 理論を実行するために
- 主に官僚的な会社の方針を是正・変更する。 したがって、人事が他の組織が提供するものと一致していることを確認し、彼らはリーダーシップの期待を知っています。 そのため、両方を意識して、みんながWin-Winになるような政策を立案しています。
- さらに、上司が単なる上司ではなく、メンターでもあることを確認してください。 社員一人ひとりが尊重され、サポートされるべきです。
- ここでは、組織文化が非常に重要な役割を担っています。
- 報酬、特典、ボーナスが市場標準通りであることを確認する。 ですから、従業員に十分な報酬を与えないのであれば、なぜ従業員は何らかの取り組みを行うことに興味を示すのでしょうか？
- 仕事がうまく組み立てられれば、従業員は満足し、自分の仕事に意義を見出すことができます。
- 従業員の責任を委ね、評価されていることを実感させる。 社員の個性を尊重し、社員の声を真摯に受け止め、必要なアクションを起こす。
結論
従業員のモチベーションを最適な水準に保つためには、組織は、支援的で奨励的な職場文化を作り、従業員に必要な資源とサポートを提供することに投資する必要があります。
結局、モチベーションの高い従業員がいることで、組織の生産性、効率性、収益性が向上するのです。 QuestionProは、従業員のモチベーションアップにお役立てください。
QuestionProは、従業員の意見や態度を把握することで、従業員エンゲージメントの向上を支援する調査・データ分析ツールです。 QuestionProは、従業員アンケートを実施し、フィードバックを得ることで組織を支援することができます。
組織は、従業員のモチベーションを常に測定し、改善することで、より熱心で生産性の高い労働力を作り出すことができます。 QuestionProで従業員から継続的にフィードバックを得て、組織にポジティブな影響を与えるためのアクションを開始する方法について詳しく説明します。 ワークフォース .
