2018年11月上旬にSAPがQualtricsを80億ドルで買収したというニュースが流れて以来、Qualtricsの現顧客と元顧客から質問が殺到しています。 彼らは、何が起こるのか、80億ドルの投資によって、より少ないものをより多く支払わなければならなくなるのか、不安に思っています。 買収やバイアウトは、スムーズでタイムリーな移行ができることは稀です。 結局、顧客体験が損なわれてしまうので、市場調査員はプロジェクトを危険にさらすわけにはいかないのです。 多くの人が今、行動を起こし、プロジェクトのリスクを軽減し、変化し続ける市場調査のニーズに応えることができる、より良い選択肢を探しています。
QuestionProは、Qualtricsの代替品としての需要に対応するため、進行中の研究プロジェクトをQualtricsからQuestionProにシームレスに移行したい市場調査員や大学向けに、データ移行ソリューションを開始します。 このツールの追加により、QuestionProはQualtricsの代替品として最適な存在となりました。
QuestionProのCEOであるVivek Bhaskaranは、「このサービスは、Qualtricsの現在および過去の顧客から求められていたものです」と述べています。 “彼らの要望に応えるため、シンプルな3ステップのソリューションを用意し、簡単に移行して研究プロジェクトを継続できるようにしました。私たちは、世の中にあると思われているものに代わる解決策を考えているお客様と一緒に仕事ができることを楽しみにしています。当社のグローバルな顧客基盤は、インサイトを収集するためにどのような方法を選択しても、どこでも誰とでも協力できることを証明しています。”
簡単3ステップでQuestionProに移行できます。
QuestionProは、Qualtricsのお客様がアンケートをQuestionProのプラットフォームに直接移植することを容易にしています。 以下は、Qualtricsのデータとアンケートを、より良い新しいアンケートプラットフォームであるQuestionProにインポートするための3ステップのプロセスです。
- QuestionProのアカウントを作成する
- データのエクスポート（QSFファイルから）をお手伝いします。
- お客様のデータ（QSFファイル）をQuestionProに取り込むお手伝いをします。
QuestionProは、Qualtricsで見られるすべての質問タイプ、設定、カスタマイズ、レポートオプションをサポートすることに加え、以下のような、組織の進化し続ける市場調査目的に適合する製品およびサービスソリューション群を提供します：
- フィールド調査研究のためのオフライン・モバイル・アプリケーション
- QuestionPro Audienceによる回答者サンプルのサイト内購入。
- QuestionPro Communitiesで独自のパネルやオンラインコミュニティポータルを構築する。
- QuestionPro CXによるカスタマージャーニーを追跡する機能
- 既存のビジネスアプリケーションを当社の強力なインサイトソリューションと統合するためのモバイルソフトウェア開発キット
- ワークフォースを通じて、職場風土の観点から従業員エンゲージメント調査に取り組む
- 24時間365日のライブサポートと専任のカスタマーサクセスマネジメントによる企業向けソリューションの提供
- ISO 27001、GDPR、HIPAA、PCI/DSS、地域ごとのサーバーセキュリティに対応し、安全なアクセスを確保します。
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