マーケティングから製造に至るまで、あらゆるもののコストは上昇している。では、市場調査に投資する適切な時期をどのように見極めればよいのだろうか？
他の分野でこれほど高いコストがかかっているため、ビジネスのために市場調査に追加支出することをためらう組織もある。 しかし、このようなコスト増があるからこそ、市場調査はその価値を発揮するのである。 見当違いの新しい方向性や、実行性の乏しいイニシアティブに投資することの代償は、非常に甚大なものになりかねない。 関連するリサーチ・クエスチョンへの比較的小さな投資で、何倍もの利益を得ることができる。
市場調査にもっと投資すべきかどうか、まだ迷っていますか？
市場調査に投資しなければならない最も重要な4つの理由
市場調査に投資すべき4つの兆候を紹介しよう。
あなたは新しい製品やサービスを立ち上げようとしている。
新商品や新サービスの立ち上げは、市場調査を活用する最もわかりやすい理由のひとつである。
コンセプトテスト
フィージビリティ・スタディ
市場セグメント分析
これらはすべて、新しい製品やサービスに本格的なリソースを投入する前に行うことができる。 また、最適な価格帯やサービスの組み合わせを発見するためのツールも存在する。 これらの洞察は、市場に出る前にアイデアを微調整したり、根本的に方向転換したりするのに役立ち、より大きな成功を収めるための位置づけを確立するのに役立つ。
顧客は満足せず、離職率も高い。
適切な研究がなければ、チームは顧客満足度の低下や離職率の上昇を知ることができない。 でも、どうやって測るんだ？ そしてもっと重要なのは、何がその原動力になっているのかをどう理解するかということだ。 顧客の変化を見極めることができたとき、それに対処したり、新しい戦略に軸足を移すには遅すぎるかもしれない。 顧客満足度調査 および
オンライン・コミュニティ
は、顧客と関わり、彼らの経験を理解するための貴重なツールです。
成績は頭打ちだ。
高業績企業は高業績社員から始まる。 従業員のエンゲージメントが高い企業は、次のような経験をすることができる。 21％の増益. 従業員エンゲージメント調査 は、何が最も優秀なパフォーマーのモチベーションを高め、何が優秀でないパフォーマーの邪魔をしているのかをよりよく理解するための優れたツールである。 従業員のエンゲージメントと満足度を高めることは、収益を改善するための戦略として見過ごされがちである。
あなたは成長の踊り場を迎えている。
新たな未開拓の機会を見出すことは、企業がマンネリから脱却することにもつながる。 市場調査産業への定期的な投資を計画的に行うことで、まだ開拓されていないセグメント、潜在的なパートナーシップ、新しい市場を発見することができる。 飽和状態や競争の激しい環境で努力を続けるよりも、新しいスペースを開拓し、新しい見込み客にアプローチする方が、新たな成長につながる。
リサーチサービスがどのようにお客様のお役に立てるか、詳しくはこちらをご覧ください。
新しいコンセプトのテスト、マーケティング活動の見直し、顧客満足度の評価など、リサーチはあらゆる組織において決定的な役割を担っている。 重要なのは、適切なタイミングと場所で、リサーチを効果的にワークストリームに組み込むことである。 市場調査には時間も資源もかかるが、十分な調査を欠いた戦略のコストは悲惨なものになりかねない。
QuestionProはお客様の組織と提携し、ビジネスの成長に必要なデータと洞察を提供します。 私たちは、お客様の目標を明確にし、業界をリードするプラットフォームのパワーを活用するためのコンサルティング・リサーチ・サービスを提供します。
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