評価尺度。定義、調査票の種類と例
Reading Time: 2 minutes read 評価尺度の定義 評価尺度とは、特定の機能/製品/サービスに対する回答者のフィードバックを比較形式で表現するために使用される、自由形式の調査質問と定義されます。 オンライン・オフラインを問わず、アンケート回答者が属性や機能を評価する際に最もよく使われる質問タイプの1つです。 レーティングスケールは、一般的な 多肢選択問題 は、特定のトピックに関する相対的な情報を収集するために広く使用されています。 研究者は、製品や機能の様々な側面に定性的な尺度を関連付けることを意図している場合、研究において評価スケールを使用します。 一般的にこの尺度は、製品やサービスのパフォーマンス、従業員のスキル、顧客サービスのパフォーマンス、顧客第一主義、特定の目標に従ったプロセスなどを評価するために使用されます。 評価スケールの調査は、チェックボックスの質問と比較することができますが、評価スケールは、単にはい/いいえよりも多くの情報を提供します。 評価尺度の種類 大きく分けて、評価尺度は2つのカテゴリーに分けられます。序数尺度と区間尺度に分けられる。 A 順序尺度 は、回答の選択肢を順序よく描写する尺度である。 2つの選択肢の差は計算できないかもしれませんが、選択肢は常に一定の生得的な順序で並んでいます。 態度や感想などのパラメータは、順序尺度を用いて提示することができます。 詳しくはこちら 順序データ A 区間スケール […]












