オーディエンス・リサーチマーケットリサーチゲームをレベルアップする
Reading Time: < 1 minute read リサーチにおけるオーディエンスの役割ってなんだろう、と考えたことはありませんか？ 観客の選択が間違いであった場合、それを識別することができますか？ QuestionProは、データ収集プロセスにおけるオーディエンス・リサーチの役割を理解するためのお手伝いをします。 オーディエンス・リサーチでは、顧客が既存の製品についてどのように感じているか、何に興味を持っているか、誰に影響を受けているか、どんな問題を抱えているか、ブランディングやサービスに対する意見など、ビジネス上のさまざまな疑問に答えようとしています。 企業は、視聴者理解調査を実施することで、視聴者とのコミュニケーションを深め、視聴者の意見や感想を製品やサービスに反映させることができます。 オーディエンス・リサーチとは？ オーディエンス・リサーチとは、コンテンツでリーチしようとしている人たちを調査することです。 彼らが誰で、何を求めているのかを知らなければ、効果のあるコンテンツを作ることはできません。 だからこそ、オーディエンス・リサーチは不可欠であり、すべてのマーケティング・プランの一部であるべきなのです。 企業には、顧客（既存と潜在の両方）、従業員、株主、サプライヤー、パートナーなど、さまざまなオーディエンスが存在します。 また、これらのオーディエンスとの関係も様々です。 例えば、顧客は、（製品を購入している場合は）カスタマーであり、（製品に関するフィードバックを提供している場合は）ステークホルダーであると考えることができる。 だからこそ、オーディエンス・リサーチを実施することで、顧客体験をより深く理解することができ、必然的に顧客とのつながりを深め、企業の成長につなげることができるのです。 例えば、製品主導ではなく、顧客主導の考え方ができるようになるのです。 また、意思決定をする際にも、本当に役に立ちます。 オーディエンス・リサーチは、彼らのニーズを満たすための最良の方法を優先的に考え、誰に焦点を当て、どのようにリーチし、何を提供するかを決定するのに役立ちます。 また、それだけでは十分な理由にならない場合、オーディエンス・リサーチは、ブレインストーミング・セッションで生まれたものの、まだ検証されていない仮説を証明することもできるのです。 オーディエンス・リサーチ メリット オーディエンス・リサーチの大きな強みは、公開したキャンペーンや主張が、狙った層のものであり、ターゲットに直結していると確信が持てることです。 […]
