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Fabyio Villegas

研究の偏り。その正体、種類、例

Reading Time: < 1 minute read 研究者は、体系的な調査を実行する中で、時に意図せず、あるいは積極的にプロセスに影響を与える。 これはリサーチバイアスと呼ばれ、他の種類のバイアスと同じように結果に影響を与える可能性があります。 バイアスの研究に関しては、確固としたガイドラインはなく、単純に「いつでも起こりうる」ということです。 実験上のミスや、関連するすべての要因に対する配慮の欠如は、研究の偏りにつながる可能性があります。 研究結果の信頼性が低い原因として、研究バイアスが挙げられます。 研究のバイアスを特徴づける際には、その非公式な性質上、慎重にならざるを得ません。 その発生を抑制・防止するためには、その特徴を認識することが必要です。 今回は、その正体や種類、回避方法について取り上げます。 研究の偏りとは？ リサーチバイアスとは、実験を行う研究者が特定の結果を提示するために、調査結果を修正する手法のことである。 よく実験者バイアスと呼ばれるものです。 バイアスとは、データ分析よりも経験や判断に頼らざるを得ない調査手法の特性のことである。 バイアスについて最も重要なことは、多くの分野でバイアスが避けられないということです。 偏った見方を理解し、その影響を軽減することは、あらゆる研究計画プロセスの重要な部分です。 例えば、社会調査を行う場合、特定の視点に惹かれやすく、公平性が損なわれることがあります。 研究バイアスの種類と例 バイアスは、量的調査や 質的調査のほぼすべての側面に見られ、調査開発者と参加者の両方から発生する可能性があります。 アンケート作成者に直接起因する種類のバイアスは、調査におけるあらゆる種類のバイアスの中で、最も対処しやすいものです。 代表的な研究バイアスをいくつか見てみましょう。 […]

行動的な価格設定：行動的価格設定とは何か、ステップと無料サンプルで解説

Reading Time: < 1 minute read 行動プライシングは、まだ比較的新しい商品価格へのアプローチです。 買い手の行動から、商品の価格を決定する。 これを聞くと、企業にとっては非常に有益で、購入者にとっては破壊的だと思う人がほとんどだと思います。 しかし、もっと詳しく見てみると、行動経済学に対する一般的な固定観念はむしろ誤解を招くものであることがわかります。 検索履歴、オンライン購入パターン、人口統計データ、ソーシャルネットワークプロファイルはすべて、行動を裏付けるために使用することができます。 例題で詳しく調べ、その方法を紹介します。 Behavioral Pricingとは？ 行動価格とは、消費者の行動パターンに基づいて価格を設定する方法である。 大量の関連データを分析し、消費者の行動パターンを明らかにする。 また、行動経済学という大きな分野の一要素でもあります。 簡単に言えば、従来の価格理論では、合理的な変数が買い手の行動を左右すると考えられていた。 お客様には完全な価格情報を提供し、お客様の選択肢はすべて非常にわかりやすくなっています。 消費者は、ある価値（商品）を選び、この購入をすることで、その商品から得られる利益が最大化されると期待する。 顧客は常に論理的に反応するわけではなく、そのようなコスト・ベネフィット・モデルはそれを考慮しない。 彼らは古典的な価格理論の想定とは異なる行動をとり、メーカーの評判や自分のお金など、さまざまな基準で価格を評価する。 彼らも予測可能な行動はしない。 商品の検索を一時中断して、後で再開することも可能です。 価格設定を記憶し、正確に比較することが苦手なのです。 その結果、価格決定は多くの要因に左右されるようです。 […]

オンライン投票。それは何ですか＆それを使用する方法

Reading Time: < 1 minute read 投票結果を予測するために広く利用されているのが、ネット上の投票調査です。 しかし、現在ではマーケティング関係者にとって最も便利で実用的なツールとなっています。 今回は、その構成と利点、そして次回の投票時に簡単に実行できる方法を紹介します。 オンライン投票とは何ですか？ オンライン投票投票またはオンラインポールは、インターネットに接続されたデバイスから集団の間で行われる投票ツールです。 それは は、あるテーマに関する人々の意見を収集し、分析する方法です。 選挙での投票に広く使われていることに加え、今日の企業経営者は、投票システムを最も効果的な意思決定を行うための重要なリソースとして捉えています。 オンライン投票は、発売予定の製品について人々が何をどのように考えているかを理解するのに役立ち、配布も簡単で、時間的要因も有利です。 短期間の市場調査には、オンライン投票システムが最適です。 なぜなら、企業はコミットメントに依存しているからです。顧客、従業員、ステークホルダー、サプライヤーなどに対するコミットメントです。 ビジネスにおけるオンライン投票実施の重要性 投票システムや無料のオンライン調査を通じて収集された貴重な情報は、企業の成長に有益な戦略を説明するために不可欠なものです。 オンライン投票により、起業家は新製品の発売、新市場の理解、顧客についての学習、ビジネス関係の強化など、差動的に使用するための信頼性の高い一次データを得ることができます。 ウェブサイトやソーシャルネットワークを通じて行われる非公式のオンライン投票は、政治家や研究者、メディアにとって、世論を瞬時に、リアルタイムに把握することができ、多くのインターネットユーザーを惹きつけています。 一方、企業はオンライン投票システムを、現在の存在感を高め、新商品を盛り上げるための重要なツールとして捉えています。 オンラインで効果的な投票を行うためのヒント 自由なオンライン投票は、意見や提案を出すための手段です。 その答えが製品のアップデートにつながるかもしれませんし、新しい本の魅力的なトピックになるかもしれません。 これらは、効果的なオンライン投票を行うために考慮すべきいくつかのヒントです。 […]

カスタマーエクスペリエンスアナリティクス。その概要と活用方法

Reading Time: < 1 minute read 昨今、企業や団体は多くの顧客を抱えています。 このようなお客様を意識することは、どんなビジネスにも欠かせません。 カスタマー・エクスペリエンス・アナリティクスは、顧客データを分析することで、企業が効果的な計画を策定するのに役立ちます。 カスタマー・エクスペリエンスは、実はあらゆる組織のビジネスにとって非常に重要な側面です。 企業はCXアナリティクスをマーケティングや広告、ブランディング、より良いカスタマーサービスに活用することができます。 以下では、顧客体験分析とは何か、ビジネスにおけるその重要性について説明します。 また、満足度を高めるための活用法もご案内します。 カスタマーエクスペリエンスアナリティクスとは？ カスタマー・エクスペリエンス・アナリティクスは、CXアナリティクスとも呼ばれる。 複数のインタラクションから顧客データの収集と分析を行うことである。 ソーシャルメディアへの参加、ウェブサイトに掲載された顧客レビューなど、さまざまなものがあります。 カスタマー・エクスペリエンスとは、良いことも悪いことも含めて、企業とお客様との間のすべてのやりとりを指します。 CXアナリティクスは、ターゲットとするすべての顧客から、現在の購入と将来の購入の可能性を高めるのに役立ちます CXアナリティクスは、顧客満足度やロイヤルティに関わる事柄に対して、適切なアクションを起こすことを可能にします。 アクセスしやすく、プレゼンテーション可能な強固な包括的データは、優れた顧客体験を提供するための鍵の一つです。 CX分析の重要性と、満足度を向上させるための適切なガイドを見てみましょう。 カスタマー・エクスペリエンス・アナリティクスの重要性 カスタマー・アナリティクスは、さまざまな形で役に立ちます。 明確な戦略は、顧客の獲得、維持、そして積極的な関与を得るために有効です。 ここでは、CXアナリティクスの活用とその重要性について説明します。 […]

カスタマーグロースとは顧客成長とは何か、ガイドと戦略

Reading Time: < 1 minute read 顧客拡大は、ほとんどの組織にとってオプションではなく、必須である。 身近なところだけでなく、もっと広い範囲を視野に入れた企業であれば、生き残るためには拡大しなければなりません。 特に、このような競争の激しい業界では。 しかし、売上を稼ぐことと、ユーザー層を開拓することは必ずしも同義ではありません。 特にSaaSの組織では、長期的な顧客の成長とともに。 これらは、収入を増やす能力に基づいたシステムで構築されたビジネスである。 既存顧客から、新規消費者を安定的に獲得する。 しかし、消費者や顧客層を開拓するとはどういうことなのでしょうか。 そして、あなたの会社はどのように顧客サービスを向上させることができるでしょうか？ カスタマージャーニーはできていますか？ 適切な方法で、適切な時期に、適切な顧客とともに成長することで利益を上げつつ？ カスタマーグロースとは カスタマーグロース? 顧客中心主義の企業が、顧客エンゲージメント戦術を成功させることで発生するのが、顧客成長です。 顧客体験を向上させ、消費者の要求や関心に適した商品を提供するために使用されます。 理想の顧客を見つけ、その顧客と自社とのつながりやブランドロイヤリティを高めていくことこそが、成長というものです。 クライアントグロースの定義は、業界によって異なります。 地域の小売店であれば、常連客や集客の種類を増やすということでしょう。 一般的なSaaS企業は、その最初の顧客を維持することを目的としています。 会社に対するエンゲージメントを高める。 […]

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