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Sanjida Satter

2023年のベストSoGoSurvey代替品トップ15

Reading Time: 2 minutes read SoGoSurveyは、人気の高い信頼性の高いオンラインアンケートツールです。 SoGoSurveyは、多言語アンケート、投票、アンケート、クイズ、その他のアセスメントを構築することができます。 このツールには、デモグラフィック・テンプレートのバリエーションが少ない、ナビゲーションが難しい、アンケートの回答ラベルが不十分であるなどの欠点があります。 もし、これらの制限によって目標に到達できない場合は、いくつかの手頃な価格のSoGoSurveyの代替品があなたをサポートします。 SoGoSurveyの代替品のトップベストとそのメリットとデメリットを比較してみましょう。 SoGoSurveyの代替品を探す理由 SoGoSurveyは、従業員や顧客の声を聞くためのツールです。 など、数時間でオムニチャネル調査キャンペーンを構築するためのオプションをユーザーに提供します： 複数の質問種類、スキップロジック、ホワイトラベリング、複数の調査言語。 回答者は、アンケートの回答にファイルを添付することができます。 また、調査回答者を募集するパネルサービスも提供しています。 ウェブサイト、リンク、Eメール、SMS、ソーシャルメディア、オフラインでの共有を提供します。 データ解析のための豊富なレポートとアナリティクスを搭載しています。 比較、セグメンテーション、ピボットテーブルなどを構築することができます。 XML、HTML、SPSS、CSV、Wordのレポートを共有可能 自分のニーズを満たしてこそ、その道具は完璧と言えるでしょう。 SoGoSurveyは、ある人にとっては理想的なツールキットかもしれませんし、ある人にとってはすでに別のチェックリストを使っているかもしれません。 例えば、こんな感じです。 道具を選ぶとき、コストを優先してしまうことがあります。 あるいは、NPS調査のような特定の機能だけが必要で、他のソリューションではもっと安価に提供されている場合もあります。 […]

ワークプレイス・ウェルネス・プログラム完全ガイド

Reading Time: < 1 minute read 組織がスタッフの生活や職場にウェルネスを取り入れる方法は数多くあります。 これらのワークプレイスウェルネスプログラムのアイデアは、パラメディカルサービスやオフィスでのヘルシーなスナックなど、企業文化や一般的なウェルネスを向上させるものです。 優秀な人材の確保、定着、生産性向上のために、すでに多くの企業が職場のウェルネスプログラムを実践しています。 職場の健康増進プログラムが充実している組織では、80％の労働者が雇用主から感謝され、仕事に従事していると感じています。 このブログでは、職場のウェルネスプログラムについて、その開発・実施方法、守るべきポイント、その効果などをご紹介します。 ワークプレイスウェルネスプログラムとは何ですか？ 企業のウェルネスプログラムは、従業員の健康を促進し、生産性を向上させ、組織のパフォーマンスを改善することを目的とした、科学的根拠に基づく職場活動の集合体です。 コーポレート・ウェルネスは明確に定義されているのか？ パーソナル・ウェルネスとプロフェッショナル・ウェルネスには明確な違いがあるのでしょうか？ 分かりにくいですか？ このプログラムのコンセプトは、従来の「気分の良い健康」という視点を超えて、ビジネスと健康の目標を具体的に実現する「結果重視の健康」戦略を目指しています。 職場での効果的なウェルネスプログラムの秘訣は、楽しみながら健康全般を促進することです。 楽しくて、新鮮なコンセプトを試し、チームの価値を発見してください。 健康プログラムのアイデアは、従業員を巻き込むことができて初めてうまくいきます。 職場のウェルネスプログラムの開発・実施方法 結果を出すための職場ウェルネスプログラムは、ウェルネスマネージャーや適切なスキルや資格を持った人による綿密な計画と設計が必要です。 ウェルネスへの取り組みは、医療費を削減し、従業員の生産性を高めるものでなければなりません。 ウェルネス・プログラムの確立には、すべてのパーツが調和し、その取り組みがなぜ従業員に利益をもたらすのかを示す必要があります。 最大のウェルネスプログラムの企画方法は、あなたのビジネスにとって理にかなったものである。 ステージを設定する […]

投影技法：定義、技法、例

Reading Time: < 1 minute read 回答者は、明示的に質問されても、深い内発的な動機や態度を表明することはあまりない。 回答者は、こうした具体的な意識に気づいていなかったり、その意図を不愉快に思っていたりするかもしれません。 回答者は、投影法を用いて、自分の客観的または主観的な考えや信念を、他の人や無生物にも投影することができます。 そのため、回答者が他人について語った内容から、回答者の本心を推察することができる。 投影法は、1人または少人数でのインタビューで使われることがほとんどです。 投影法について、その定義や例など、このブログでご確認ください。 プロジェクション技法の定義 投影法とは、あらかじめ決められたランダムな入力の連続によって、被験者が頻繁に発する特異な答えを引き出す、人の性格を評価する多くの方法である。 心理学者が開発した投影法は、間接的かつ非構造的な方法で、人のことを調べる方法です。 回答者が話したがらない、あるいは自分でもわからないために、直接の質問ではわからない隠れた動機、衝動、意図を、回答者の投影を利用して発見するのです。 投影法は一見簡単そうに見えますが、テストを設計し、適切に評価するために、免許を持った心理学者の協力が必要になることがよくあります。 投影技法のテクニック 投影法は、意識調査や動機づけの調査において非常に重要です。 投影法は、回答者が気負うことなく意見を述べることができる点で有益です。 これらの手法は、回答者が知らず知らずのうちに自分の態度や感情を研究テーマに投影することを支援するものです。 必要不可欠な投影技法には、以下のようなものがあります： 単語連想テスト。 単語連想テストは、さまざまな文脈で応用することができます： 回答者には、単語やフレーズをランダムに与え、最初に思いついた単語やフレーズを述べたり書いたりしてもらうことができます。 具体的なブランド名を聞いたときに、瞬時に思い浮かべる単語やフレーズを質問しています。 […]

12の強い動機づけとなるカスタマーディライトの事例

Reading Time: < 1 minute read カスタマーディライトとは、お客様の欲求を満たし、それを超えることです。 ただ良い接客をするだけではダメなんです。 お客様に自分の価値を知ってもらうためのポイント。 ビジネスにおいて、お客様に喜んでいただくことは、もはや必須です。 お客様に企業や提案に興味を持っていただくには、大変な努力が必要です。 彼らは、あなたのために販売し、長期的にあなたの成長を支援するブランド大使である必要があります。 お客様は複数の選択肢を持っていることが多いので、お客様の体験と幸福は交渉の余地がありません。 もし、お客様が満足していなければ、自分たちが望むものを提供してくれる別のブランドに簡単に乗り換えることができます。 お客様に喜んでいただくためには、ブランドはソーシャルメディアや製品でお客様の関心を引く必要があります。 そこで今回のブログでは、コンセプトをより深く理解するために、モチベーションの高い顧客歓喜の事例を12個解説します。 カスタマーディライトとは？ カスタマーディライトとは、お客様の期待以上のものを提供し、ブランドやサービスに対してポジティブな体験をしていただくことです。 割引やクーポン券のような顧客歓喜の戦略を通じて、ポジティブな評判を築くことができます。 それは、単に商品を気に入ってもらうだけではありません。 幸せな顧客は頼りになり、クチコミを保証してくれるでしょう。 企業は、顧客の喜びから利益を得ることができます。 なぜ？ なぜなら、企業は顧客に対する善行によって、収入の増加、ブランドロイヤリティの向上、競合との差別化など、さまざまなメリットを得ることができるからです。 お客様の強い動機づけとなる12の喜びの例 よく聞いて、すばやく行動する […]

2022年のInMomentの代替品トップ12

Reading Time: < 1 minute read 経験管理ソフトウェアは一般的に使用されている技術であるため、デバイスの応答性、セキュリティ、システム監視など、ユーザーフレンドリーで安全なソフトウェアソリューションを求めている人が多いのです。 新しいソフトウェア機能を必要とするお客様や、他の選択肢を試したいお客様のために、InMomentのトップ代替製品をご紹介します。 InMoment Experience Intelligence Platformの代替製品を比較する際には、カスタマーサービスとレポート機能も重要なポイントになります。 あなたが望むサービスを選ぶために、このブログではInMomentの代替品トップ12を詳しく説明します。 InMomentの代替品にはどのようなものがありますか？ 顧客体験をマネジメントする企業として インモーメント. 同社は、他の企業が顧客層やカスタマーサポートの効率に関する情報を収集・整理するためのサービスを提供しています。 InMomentは、いくつかの徹底的なテストを経て、専門家チームから9.0/10の総合評価を得ました。 InMomentの平均顧客満足度は100％であり、実際のお客様がこのソリューションに対してどのように感じているかを反映しています。 普遍的なカスタマー・エクスペリエンス・マネジメント・ソフトウェアのソリューションを見つけるのは難しいことです。 素晴らしいオファーがあっても、InMomentのような人気のあるソフトウェアは、あなたの会社のニーズを満たせないかもしれません。 以下の競合商品の特徴を分析し、最も受け入れられやすいInMomentの代替品を見つけるのに時間をかけてください。 最もお得に購入するために、比較するのもよいでしょう。 InMomentをじっくりと比較すれば、同等あるいはそれ以上の評価を得ているサービスも見つかるはずです。 InMomentの代替品トップ12 以下の選択リストを使って、あなたの会社やグループのInMomentの代替製品を比較してみてください。 […]

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