カスタマーシグナル:シグナルとは何か、その種類と例
カスタマーシグナルは、私たちがお客様をよ […]
家 カスタマーエクスペリエンス ページ 6
カスタマー・エクスペリエンス・ブログへようこそ!
など、CXに関連するあらゆるトピックをご紹介しています。
-Tuesday’s CX Thoughts – Ken Petersonによるブログ。
-NPS、NPS+、CSAT、CXサーベイ、カスタマー・フィードバック・ループに関する情報提供
-CXを測定し改善するためのガイド
その他にも!?