シングルイージークエスチョン:それは何ですか&それは何のためにありますか
Reading Time: < 1 minute read ソフトウェアや製品などのアプリケーションの使いやすさを判断するために、ユーザビリティの指標がよく使われます。 SEQ(Single Ease Question)は、あるタスクがユーザーにとってどの程度難しいかを調べるものです。 セッションのすべてのタスクの後に与えられ、唯一の質問は、そのタスクがどれだけ複雑だったかを、非常に簡単から非常に難しいまでの7段階で評価するようユーザーに求めるものです。 SEQは、UIの中でユーザーの複雑さを最小限に抑えることができる部分を発見するのに役立ちます。 SEQは感情的な困難さを測定します。 その内容や実施方法を確認してみましょう。 シングルイージークエスチョンとは何ですか? SEQとは、ユーザビリティ研究において、ユーザーがあるタスクを行うことがどれだけ難しいか、または簡単かを把握するために使用される標準的なユーザーエクスペリエンス指標です。 より定性的な情報を得ることができ、ユーザーがそのタスクに対してどのように感じているかを判断することができます。 SEQは、インターフェースやプロトタイプがどれだけうまく使われているかを測定するのではなく、ユーザーが特定のタスクを行うことがどれだけ難しいと考えているかを測定します。 シングルイージーの質問に対する回答は、1~7段階です。 というような質問をされます: この作業を完全にこなすのは、どの程度大変でしたか、簡単でしたか? -(1が非常に難しい、7が非常に簡単) この手法は、1つの質問をするだけなので、効率的であり、テストフローに支障をきたすこともない。 また、管理は口頭、電子、ウェブサービス、紙など、柔軟に対応できます。 課題後すぐに与えられるため、フィルターを通さない、最近の認識も集まってきます。 どの機能や手順が一番面倒なのか、4点以下の場合は「なぜ」と聞いてみるのも、この調査票からさらなる気づきを得るために有効かもしれません。 […]












