従業員体験。定義、調査項目、測定方法とその例
Reading Time: < 1 minute read コンテンツインデックス 従業員体験。定義 従業員体験調査の質問トップ20 事例で見る従業員体験の測定 なぜ従業員体験の測定が重要なのか? 従業員体験。定義 従業員体験とは、従業員が組織で働く中で遭遇したこと、観察したこと、感じたことを包含する総合的な体験と定義されます。 例えば、次のようなことです。新入社員が入社すると、人事部、直属の上司、マネージャーなどが、数カ月後にその社員に会い、社員の経験値をチェックします。 オンボーディング . この10年ほど、企業や組織のリーダー、人事専門家は、従業員の体験レベルを向上させることに重点を置いてきました。 しかし、実際に従業員体験とはどのようなものなのでしょうか。 これは、従業員が組織の各職務に応募した日から、その従業員が退職する日までの、従業員と組織との間の職業上の関係を広範囲に見渡すものです。 従業員が組織を去るまで 組織との関係 面接、入社、研修、育成、そして社員の退社まで、旅にまつわる体験は絶対的に多様であり、全体的な体験は固定されたものではありません。 実際、従業員のキャリアにおける決定的な瞬間やマイルストーンに関して、その経験は日々変化しています。 従業員体験調査の質問トップ20 組織として知りたいのは、「満足度」です。 満足度 […]












