PESTEL分析は、企業の成功に影響を与えうる環境の特徴や変化を評価し、そこから適切なタイミングで適切な意思決定を行うために役立ちます。
この記事では、その構成と利点、そして段階的な開発方法を正確に知りたい方のために、必要な情報をすべてまとめました。
PESTEL分析とは？
PESTEL分析とは、組織が現在および将来のビジネスに影響を与える可能性のある要因を発見し、評価するためのツールである。
PESTELとは、Political（政治）、Economic（経済）、Social（社会）、Technological（技術）、Legal（法律）、Environment（環境）の頭文字をとったものである。 この分析では、経営状況に関するこれら4つの外部要因について評価します。 この4つの要因から生じる機会や脅威を分析します。
PEST分析の結果によって、市場調査、マーケティング戦略、製品開発、組織の意思決定などを有利に進めることができる。
PESTEL分析に含まれる要因
先に述べたように、PESTELとは、Political（政治）、Economic（経済）、Social（社会）、Technological（技術）、Legal（法律）、Environment（環境）の頭文字をとったものである。 次に、より良い市場分析を行うために役立つ、いくつかのポイントの定義を紹介します。
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政治的
政府の規制や法的問題は、企業の収益性や成功に影響を及ぼします。 PEST分析は、それがどのように起こり得るかを評価する役割を担っています。
検討すべきテーマは、税制ガイドライン、著作権、知的財産法の施行、政治的安定性、貿易規制、社会・環境分析政策、労働法、安全規制などです。
また、企業は地域や連邦政府の権力構造を考慮し、予想される権力の変動がビジネスにどのような影響を与えるかを議論する必要があります。
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経済
企業の成功に影響を与えうる外部の経済的問題を検討することからなる。
この要素は、金利、インフレ率の変化、失業率、国内総生産、信用供与の可能性など、さまざまな側面から評価することで構成されます。
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社会
ソーシャルファクターによって、企業は市場の社会経済的環境を評価することができ、消費者のニーズがどのように形成され、何が購買の動機になっているかを理解することができるのです。
評価項目は、人口増加率、年齢分布、仕事に対する意識、労働市場の動向などです。
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技術紹介
テクノロジーはビジネスにおいて、ネガティブにもポジティブにも影響を与えることができるため、必要不可欠なものです。
新製品、新技術、新サービスの導入に伴い、ある市場は適応が難しくなる可能性があるため、あらゆる角度から評価することが重要である。
具体的な分析項目としては、技術研究に対する政府の支出、現在の技術のライフサイクル、インターネットの役割、潜在的な情報技術の影響などが挙げられます。
PESTEL分析を行うためのステップ
PESTEL分析を行うことは、確実に成功したいすべての組織が実施しなければならない作業である。 ここでは、それを実現するためのステップを紹介します。
1.ブレーンストーミング
4つのPESTファクターをブレインストーミングする。政治的要因、経済的要因、社会的要因、技術的要因。
大人数で初回を迎えることも、小さな単位に分かれてから投稿をシェアして概要を把握することも可能です。
ブレーンストーミングでPEST分析の各要素について答えるべき質問の中に、次のようなものがある。
政治的要因
- どのような政府の政策や政治団体が、私たちの成功に利益をもたらし、あるいは害を及ぼす可能性があるのか。
- 政治環境は安定しているのか、それとも変化しそうなのか？
- 次の地方選挙、州選挙、国政選挙はいつ行われますか？ 政府や地域の政策にどのような変化をもたらすか？
- 権力の座を狙うのは誰？ 貿易政策など組織に影響を与える政策について、どのようにお考えですか？
- 財産権や法の支配はどの程度発達しているのか、汚職や組織犯罪はどの程度蔓延しているのか。 これらの状況はどのように変化し、あなたにどのような影響を与える可能性があるのでしょうか？
- 現在進行中の法律や税制の改正は、あなたのビジネスにプラスまたはマイナスの影響を与える可能性がありますか？
- 事業規制は、計画された変更とともに、あなたのビジネスにどのような影響を与えるのでしょうか？ また、規制と規制緩和のどちらが進んでいるのでしょうか？
- 政府は、企業政策、企業の社会的責任、環境問題、顧客保護法などにどのように取り組んでいるのか。 このことはどのような影響を与え、また変化する可能性があるのでしょうか？
- 法改正案のスケジュールについて教えてください。
- 他に変化しうる政治的要因はありますか？
経済的要因
- 今後、どのような経済的要因が私たちに影響を与えるのでしょうか？
- 経済のパフォーマンスは、今、私たちにどのような影響を与えているのでしょうか。
- それぞれの経済的要因によって、私たちの物価や収入、コストはどのように影響されるのでしょうか。
- 現在の景気はどの程度安定しているのでしょうか？ 成長しているのか、停滞しているのか、衰退しているのか？
- 主要な為替レートは安定しているか、それとも大きく変動しているか？
- お客様の可処分所得水準は上がっているのか、下がっているのか？ 今後、どのように変化していくのでしょうか。
- 失業率とは？ 熟練労働者の確保は容易なのだろうか？ それとも、熟練労働者を雇うのにお金がかかるのでしょうか？
- 消費者や企業は信用を得ることが容易ですか？ そうでない場合、あなたの組織にどのような影響を与えますか？
- グローバル化は、経済環境にどのような影響を与えているのか？
- 他に考慮すべき経済的要因はありますか？
社会的要因
- お客様の信念や価値観は、購買行動にどのような影響を与えるのか。
- 文化的なトレンドや人間の行動は、私たちのビジネスにどのように関わってくるのでしょうか。
- 人口増加率や年齢構成は？ これはどの程度変わるものなのでしょうか？
- 世代間の意識の変化は、あなたのやっていることに影響しそうですか？
- あなたの社会では、健康、教育、社会的流動性はどのようなレベルですか？ それらはどのように変化し、どのような影響を与えるのか。
- どのような雇用形態、労働市場の傾向、仕事に対する考え方が観察できるのか？ 年齢層によって違うのでしょうか？
- どのような社会的態度やタブーがビジネスに影響を与える可能性があるか？ これに影響を与えるような最近の社会文化的な変化はありましたか？
- 宗教観やライフスタイルの選択は、国民にどのような影響を与えるのでしょうか？
- その他の社会文化的な要因が、あなたのビジネスの変化を促進する可能性はありますか？
技術的要因
- どのような技術的進歩や革新があるか、あるいは現在進行中か？
- この技術は、私たちの業務にどのような影響を与えるのでしょうか？
- 新しいテクノロジーはありますか？
- あなたの仕事や業界に根本的な影響を与える可能性のある新技術が登場していますか？
- 競合他社の中に、自社製品を再定義するような新技術を入手できるところはあるか？
- 政府や教育機関はどのような分野に重点を置いて研究を行っているのか。 これを利用するために何かできることはありますか？
- インフラの変化は、ワークパターン（例えば、リモートワークのレベル）にどのような影響を与えたか？
- 既存のテック・ハブと協力したり、そこから学んだりできることはありますか？
- 他に考慮すべき技術的な要素はありますか？
2.機会の特定
ビジネス環境の変化を把握したら、その一つひとつを可視化し、それが組織にもたらす可能性をブレーンストーミングすることです。
このステップでは、関係者が参加し、意見を述べることができます。 その後、似たようなアイデアをグループ化し、重複を排除します。 重要な結論を導き出すことができるようになります。
3.脅威の特定
このような変化がビジネスにどのような影響を与えるかを考えることが不可欠です。 このことを早期に理解していれば、これらの問題を回避したり、その影響を最小限に抑えることができます。
例えば、市場の中核となる部分が人口減少に陥っている場合、他の市場領域を開拓することは可能でしょうか？ あるいは、その技術が本質的な製品を脅かすものであれば、その技術を活用して製品を改善することはできないか。
各アイデアを、組織に与える影響度に基づいて評価させる。
評価の大きな違いについて話し合い、その理由を説明してもらい、考えが変わった場合は再度その考えを検証する。
誰もがさまざまな要因について考えることで、足並みが揃い、他の人が抱える課題をよりよく認識し、理解することができるようになります。
4.施策の実施
ビジネスプランの中で重要な機会を活用するためのアクションを作成し、重要なリスクを特定し、それを管理し、排除するための適切なステップを踏みます。
重大なリスクを特定した場合、それを管理または排除するための適切な手段を講じること。
PESTEL分析では、組織の現在および将来における機会と脅威を包括的に把握することができます。 結果を関連するステークホルダーと共有し、報告書を進捗状況の確認に活用する。
外部環境の変化に対応し、戦略や計画を最新のものにするためには、定期的にこのプロセスを繰り返すことが必要です。
PESTEL分析を行うためのヒント
PEST分析とは何か、そしてそれを実行するためのステップを知った上で、このプロセスを効果的に実行するためのヒントをいくつかご紹介します。
- 専門的な知識だけでなく、新鮮な視点を提供できるような参加者を慎重に選ぶ。
- テクノロジーを使って、さまざまな場所にいる本質的な人々を巻き込み、彼らの意見を失わないようにする。
- 個人でブレーンストーミングを行い、問題を組み合わせて全体像を把握することで、グループシンクを最小化する。
- 一般的なアイデアではなく、具体的なアイデアを提示する。
- 特定の問題に焦点を当てるために、可能な限り定量的なデータを使用する。
- セッションの中で、アイデアの整理と優先順位付けのための十分な時間を確保する。
- 結果をステークホルダーに伝え、分析プロセスを定期的にアップデートする。
PESTEL分析のメリット
以下では、市場分析の構成要素の一つであるPEST分析を行う主なメリットについて言及する。
- 取引機会を見出すのに役立ち、重大な脅威を警告してくれるのです。
- 組織内の方向転換を明らかにするものです。 これは、変化に逆らうのではなく、変化と共に行動することを形作るのに役立ちます。
- 自分ではコントロールできない理由で失敗する可能性のあるプロジェクトを始めるのは避ける。
- 新しい市場に参入する際、思い込みを捨て、この新しい環境を客観的に見ることができるようになるのです。
- 組織に影響を及ぼす重要な外部要因のすべてを俯瞰することができます。
- より的確で、十分な情報を得た上での意思決定をサポートします。
- 企画、マーケティング、組織改革構想、事業・商品開発、プロジェクトマネジメント、研究論文などのアシスト。
PESTEL分析の結論
PESTEL分析は、現在および将来の市場を理解し、測定したいと考えるすべての組織に最適な方法です。 PESTEL分析の各要素に対するアプローチは、組織が注力する分野によって異なることに言及することが不可欠である。
PESTEL分析により、企業は市場のリスクを可視化し、ビジネスチャンスを最大限に活用することができます。 意思決定のための最適な方法論とツールを知りたい方は、ぜひ、ビジネスの成功につながる最高のチャンスを見極めるために必要なすべてを学んでください。
